自即时起至2020年1月24日24:00止，在车站、12306网站等各渠道，已购买武汉出发和到达的各次列车火车票的旅客，自愿改变出行需退票的，铁路部门均不收取退票手续费。
记者从去哪儿网、携程获悉，针对此次疫情，平台推出退改保障政策，被确诊为新型冠状病毒肺炎或因疑似新型冠状病毒肺炎被机场（港口）隔离劝返的用户，以及作为密切接触者的同行人，可免...
为方便发热旅客改期或退票，航班日期在2020年1月15日-2月29日，由天津航空实际承运的国内航班，旅客可持加盖武汉天河机场卫生所印章的误机证明文件，办理免费改期一次或全额退票。
1月20日，云报文旅全媒体记者从中国铁路昆明局集团有限公司获悉，因永广铁路建设和成昆铁路甸尾站改造，变更运行路径的昆明至攀枝花6162/1次公益性慢火车恢复原路径开行。
