云南就爱去旅游文化传媒就爱去旅行网游舆监测系统在对新闻网站、论坛、微博、微信、海外媒体等全网平台涉滇旅游吐槽监测结果的基础上，结合数据挖掘和文本挖掘技术发布“云南旅游6月被吐槽排行榜”。

在2017年6月1日至6月30日期间，云南旅游的吐槽情况是什么样的呢？

1、云南哪些旅游城市最易受吐槽？

“就爱去全域旅游舆情系统”监测数据显示，在2017年6月，从地域来看，被网友吐槽次数最多的分别是1、丽江（68次），2、大理（34次），3、昆明（24次）,4、迪庆（23次）,5、西双版纳（7次）。

备注：★为涉及云南，但未提及具体州市的网友吐槽

与2017年5月份被吐槽排行榜相比，5月的榜单中，被吐槽的前三名分别是大理、昆明、丽江，而在6月，丽江排名由第三名上升至第一名，大理下降到第二名、昆明退居第三名。另外，五月榜单中没有出现的德宏、文山、临沧此次也上榜了。

2、当网友吐槽云南旅游时，都在吐槽什么？

在过去的一个月，云南旅游购物首当其冲，占据总吐槽量的22%！网友的嘈点多是购买了玉石珠宝，发现价格虚高，希望退货退款。

另外，导游的吐槽量占到19.7%，排名第二，而五月份有关导游的吐槽量只排名第四，这说明不合理低价游有所抬头，导游在强制购物或变相强制购物上面有所加码。

景区有关的吐槽则占到15.8%，治安和旅行社的吐槽数量比较接近，交通、餐饮和住宿引发的吐槽也不少。

3、哪些州市的哪些领域是“受吐槽大户”？

①购物方面：

备注：★为涉及云南，但未提及具体州市的网友吐槽

数据显示，在2017年5月，丽江、迪庆、昆明、德宏、大理和西双版纳是因为购物被吐槽得最多的城市。云南旅游吐槽购物却没有提及具体州市的购物吐槽有16条，这些吐槽的网友大多是云南不合理低价游的消费者。

②景区方面：

备注：★为涉及云南，但未提及具体州市的网友吐槽

景区吐槽TOP3分别是丽江、大理和迪庆。其中丽江景区引发的吐槽位居榜首。

③导游方面：

备注：★为涉及云南，但未提及具体州市的网友吐槽

数据显示，导游方面迪庆、丽江、大理的导游引发的吐槽最多，大多是因为被导游带到购物店或是途中用于欣赏风景的时间较少而导致的吐槽。“香格里拉导游强迫购物”旧闻视频被反复炒作是迪庆导游被吐槽较多的重要原因之一。 

注：“就爱去全域旅游舆情系统”《2017年6月份云南旅游吐槽大数据榜单》仅统计全网网民的网络言论，不包括媒体报道。

统筹：陈大衡 统计：官姝娜

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编辑：官姝娜