3月20日，由国家旅游局与共青团中央、全国妇联、中国财贸轻纺烟草工会共同主办的第三届全国导游大赛决赛在安徽省黄山市正式开幕。经过初赛、复赛激烈角逐，云南赛区从26名导游中选出的张宇、曹璟、杨志凤3名导游进入全国总决赛，代表云南“出征”第三届全国导游大赛。全国63位入围选手将在为期一个月的决赛中展开多轮比拼，最终决出3名金奖、7名银奖和20名铜奖。
为他点赞 帅气导游在首轮中获好成绩
记者从刚刚结束第一轮比拼并获得第一组第一名的云南导游张宇处获悉，参赛选手被分为六组分别答题。首轮知识问答环节叫“锋芒毕露”，分为选择题、必答题、轮答题、抢答题四个环节，从知识题库2万多道题中产生考题让选手作答。获得第一组第一名,张宇说靠的是“平时的知识储备与临场发挥”。从事导游工作11年，这是张宇第一次闯入全国总决赛。“尽人事听天命，准备好自己的一切力争取得最好成绩。”
此外，今天上午导游大赛决赛第一轮比赛结束，由现场观众投票，云南导游张宇以54票获得最佳风采奖。
彝族导游身穿民族服饰 高颜值惊艳全场
在这次比赛中，身着亮丽民族服装的选手格外引人注目，其中一位高颜值的姑娘引起了在场记者的注意。这位高颜值选手是正是我们云南的彝族姑娘曹璟，而她身穿的却并非本民族服装，据她解释：云南是个多民族的旅游大省、每一个民族的文化都具有代表性，她希望有机会将这些灿烂的民族文化都一一呈现并传递给大家，只是这次，她想把美丽的纳西族风情带给大家，提到纳西族很容易让大家想到前段时间站在舆论风口浪尖的丽江。
当记者问到穿着是否和“丽江旅游事件”有关时，她表示，只是单纯的想展示纳西民族服饰而已，她也表示，事件的发生给云南旅游带来了不良的影响，她希望从她个人做起传播正能量，让大家了解到云南的真善美，她也表示个人力量很小，但是，她知道还有更多像她一样在这个行业里默默付出正在努力人们，她希望大家不要以偏概全，应该看到一个真实的美好云南，而她自己作为一名爱云南的云南旅游从业者，她在做！
近千道试题 对导游进行综合考核
与往届相比，本次导游大赛决赛在比赛形式、内容和赛制安排上均有突破和创新。
本届导游大赛决赛首次引入淘汰赛制度。首轮角逐将通过6场比赛，每场分“我型我秀”、“初露锋芒”、“奋勇争先”、“抢占先机”、“”从63位入围选手中筛选出30位晋级选手。次轮较量将采取两两PK的形式及积分大排名方式从30名选手中选出10名选手。总决赛由10强选手实地带团环节和终极提问环节两部分组成，并于4月20日于北京举办颁奖典礼。
为考核参赛选手的综合素质，组委会组织院校学者、行业专家及优秀导游的出题组，针对导游实际工作需要，封闭9日，研制了近千道试题。这些试题将对导游的职业道德素养及综合知识储备水平、专业讲解能力、沟通协调能力、突发事件应对能力、文明旅游引导能力等进行综合考核。
大赛决赛采取电视大赛的形式，由旅游卫视全程录播，分期播出。对此，全国高级英语导游潘伊玫说：“通过电视大赛录播决赛，一方面可以更广层面地吸引受众，关注导游行业涌现出的新气象；另一方面，也能更加公平、公正、客观、有效地记录决赛时每位参赛选手的心理素质、临场发挥、礼节礼仪等。”
主办方表示，采用电视这种传播方式一是为扩大比赛影响力，打造全国导游大赛品牌；二是突出导游职业道德的树立、职业技能的比拼，职业形象的展示，在导游群体中倡导“工匠精神”；三是让社会公众更多地了解导游付出的努力和工作的艰辛，重新树立导游队伍“知识广博、引导快乐、服务至诚”的形象，促进游客对导游工作的理解和支持。
侧重综合素质 强调职业特征
据了解，入围本次导游大赛决赛的63位选手中，男选手36人、女选手27人。从年龄来看，80、90后唱主角，总占比近九成，其余为70后选手；从学历来看，绝大部分为大专以上学历；从导游等级看，有8位高级导游、10位中级导游入选，其余为初级导游和讲解员。此外，除中文导游外，参赛的英语导游占比达12.7%。
为避免“表演痕迹过重、职业特征不突出”等问题，本届大赛更强调职业性和应用性，着重从导游实际带团服务需要出发设计大赛项目。
据悉，“综合素质”的考核将紧紧依托“职业”特点。比如，在体现“职业道德素养及综合知识储备水平考核”方面，大赛将主要考核参赛导游对旅游、合同、消费者权益保障、突发事件应对、出入境管理、环境保护、文物保护、安全生产等相关领域法律法规和制度，以及国家和行业旅游标准、旅游示范合同、全国和地方导游知识等的掌握程度。
采用实地带团 突出技能应用
在经历了前期的淘汰赛后，10强选手将面临实地带团的考核，这也是全国导游大赛决赛首次引入的考核项目。
此轮考核中，组委会将通过邀请“神秘游客”进团和采取全程视频录制的方式，对选手带团和服务能力进行全方位评判。10强选手将根据抽签结果决定各自带团线路。为了保证比赛的公平公正，抽签结果也将遵循选手选送地回避的原则进行调整。
通过对考核线路的梳理，记者发现，10条线路的团期均为3天2晚，产品类别既有山水风光，也有人文历史，期间穿插红色旅游、高铁旅游、工业旅游等线路。这样一种线路搭配既符合当下的消费需求，也更好地展示了我国旅游产品多样性的特征。
4月20日的总决赛中10强选手不仅要介绍自己的带团线路和特点，同时评委还将依据选手的带团短片进行点评。成绩排名前5名的选手将进入终极提问环节。终极提问环节胜出的3名选手将获得金奖荣誉。
提高服务技能 助推行业发展
本次大赛为导游提供了一个展示风采的平台，也是全国导游人才队伍建设的一场重要“练兵”活动。国家旅游局监管司相关负责人表示，举办全国导游大赛，是为了深入推进旅游行业精神文明建设，展示导游职业风采，交流导游服务经验，激励导游提升职业道德修养，提高服务技能水平，传播行业正能量。
据了解，对获得金奖、银奖的选手，团中央、全国妇联将对其中符合条件的按照推荐程序分别授予“全国青年岗位能手”、“全国巾帼建功标兵”称号，对获得金奖且符合相关条件的选手，中国财贸轻纺烟草工会将根据组委会推荐意见选择1名申报授予“全国五一劳动奖章”荣誉称号。
此外，大赛还设置了最佳人气奖、最佳风采奖、最佳才学奖、最佳服务奖、最佳讲解奖、最佳应对奖等6个单项奖。