云报文旅全媒体记者获悉,临沧市临翔区按照云南省、临沧市的统一部署要求,已初步完成“一部手机游云南”重点工作任务。目前,临翔区已完成1个城市、9个景区名片制作上线,4个智慧停车场、10个智慧厕所、3个AAA级景区手绘地图制作,78家旅游企业投诉账号的开通等工作,并且还同步推进了6家星级酒店、7家餐饮企业、4家旅行社、29座旅游厕所上线“游云南”APP,为临翔区旅游品牌的知名度和影响力及全区旅游产业转型升级注入了新的动能。
同时,临翔区已建成“一部手机游云南”指挥中心、投诉处置指挥中心、旅游市场监管综合调度指挥中心、旅游(退)换货中心,并正式投入营运。“四个中心”实行轮班制度,由临翔区文化和旅游局、区市场监管局、区卫生健康局、区交通运输局、区公安分局、区商务局6家单位轮流值班,实行8小时坐班24小时值班工作制度,开展组织协调、线上线下反映退换货诉求、对投诉和举报内容进行分析研判、妥善处置各类突发紧急事件等工作,为游客在临翔区的旅游体验自由自在及享受最全面、最权威、最方便的“吃住行游购娱”服务做足了保障准备。
为确保按时按质接入“一部手机游云南”平台,临翔区以“游客旅游体验自由自在”为工作方向,已全面启动辖区内的“和成·临沧生态文化创意产业园”“玉龙湖”“南美拉祜生态旅游度假区”3个3A级景区的手绘电子地图工作。待完成后,景区的基础数据接入、手绘地图绘制、讲解词、推荐路线采集、音频录制等导游导览均采用腾讯地图接入标准,生动展示景区全貌。届时游客基于手绘电子地图,便可查看自身所处位置、景区景点及各类公共服务设施信息,从中获得当前位置前往目的地的最佳路线。目前,到临翔区的游客已能在“游云南”APP实现机票和部分酒店、餐饮企业的在线订购。
此外,为进一步推介临翔文旅品牌,推动“一部手机游云南”APP操作使用迅速扩面,临翔区紧紧围绕“吃、住、行、游、购、娱、网、厕”八大要素,不断拓展“一部手机游云南”临翔内涵,在提升生态优势、推进绿色发展、打造良好环境,推进美丽城市、美丽乡村、美丽公路、美丽景区建设上着力,切实推进“一部手机游云南”APP使用培训和宣传推广工作的督查,以期实现旅游带动产业转型升级,夯实乡村振兴基础。
云报文旅全媒体记者 赵雄 通讯员:杨中美 文
临沧市文化和旅游局供图
编辑 孙帆
审核 施颖 陈大衡