“智慧旅游绝对不是简单的IT设备的结合，而是要结合现代企业管理和公共服务的理念，提升企业的经营能力和政府的公共服务能力。”中国智慧旅游产业联盟秘书长蒋骏认为，智慧旅游应是一个循环的系统，其过程中可以产生价值。

中国智慧旅游产业联盟秘书长 蒋骏

针对目前智慧旅游发展中存在的“重建设轻运营”和“重硬件轻软件”两大问题，蒋骏提出，智慧旅游不是建设出来的，而是用出来的。在蒋骏看来，做好智慧旅游需要：第一，稳定的资金和资源投入，没有钱和资源不行;第二，长期运营的准备，要在不断使用中完善功能;第三，选择可共赢的长期伙伴，伙伴如果打一枪就走，即便建好了平台，多数情况也用不起来;第四，基于成熟产品的系统建设，不要太执着于最新最炫的技术，因为市场容错率在降低;第五，领导带头使用，领导若不使用，下面的人多数也不会用;第六，游客至上的产品研发导向，不以游客为中心研发的产品，基本上没有用;第七，做好数据资源整合，打破信息孤岛，实现全产业链接;第八，重视本地化运营与技术团队培养，人才是决定成败的关键因素。

来源 重庆日报全媒体

责编 沈艺

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