“当前，中国数字文旅的时代已经到来，开始进入爆发式需求增长期。”腾讯文旅总经理宋可心称。

腾讯文旅总经理 宋可心

在他看来，当前文旅行业需要普遍思考的是，产业数字平台如何从“可用”向“好用”发展，包括缺乏目的地信息、在线旅游产品少、服务+支付体验差的游客困扰，缺乏品牌影响力、数字能力基础弱、数字投入成本高的主管部门困扰，平台获客能力低、数字营销工具少、数字运营成本高的市场困扰。

他表示，针对这些困局，政府及涉旅机构可大力推进全产业链数字产品建设，打造涵盖游客、政府、景区、文化机构等多个数字业态，实现用户端+管理端+服务端的高效营销和管理，进而提高交付效率，促进文旅数字经济的高质量发展。

来源 重庆日报全媒体

责编 沈艺

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