4月15日,《云南省旅游市场秩序整治工作措施》将施行。22条措施中的第一条就明确取消“旅游定点购物”,彻底斩断支撑“不合理低价游”发展的购物店与旅行社和司陪人员(导游和司机)之间形成的灰色利益链条。距离《措施》实施仅有两天的时间,云南的旅游市场现在是什么情况呢?
“云南游”旅行团费小幅度回升
新政策落地后,不仅云南旅游线路上的购物店会大大减少,团费价格也是游客普遍关注的一个问题。记者采访了云南旅游市场上的一些旅行社、导游行业的多位业内人士均表示,市场上的云南旅游线路产品确实有开始提价的迹象。
云南天循国际旅行社团队部项目副总廖家苑向记者说到:“《措施》里将‘游购分离’作为最重要的一条来实行,不仅对购物店有影响,也间接影响了旅行社的收客情况,但是天循国际旅行社一直做的都是高端的旅游产品,所以也不存在提价的情况,但是放眼云南,确实已经有企业开始提升价格。”
康辉旅行社一位门店的工作人员告诉记者:“这种提升价格的情况在目前组团的旅行社里基本上没有出现,但是在地接旅行社里已经很明显。”为此,记者专门联系了西双版纳一家专门做地接的众悦旅行社,该旅行社的负责人杨荣磊介绍说:“价格方面确实有起伏,这也是为了响应政府的号召,迎合政府出台的相应政策,政府怎么指引,我们就按照政府的政策来实行。”
目前有媒体报道:沈阳至云南团队报价上涨20%,涨幅从500到2000元不等。过去3000多元的团,15日以后会调整线路,价格上涨至4000元以上,个别优质团型4月15日以后报价已经接近万元。对此,杨荣磊表示,这种涨价的情况只是存在个别旅行团队线路中,并不是所有的旅游团价格涨幅都有那么高。众悦旅行社在还没有出台整治方案时就已经作了价格上调,至今已经一个月左右。“现在我们已经开始选择性的接待游客团队,已经不接待低价团。"当问及团价上涨是否对收客产生影响时,该旅行社相关负责人表示,从目前报名情况来看,游客对价格并没有想象中那么敏感,现在云南方向收客还不错。
旅行社一边观望一边调整
尽管“云南游”产品目前开始出现纷纷涨价的趋势,但市场上确实还是有一些云南旅游产品的价格在成本线以下。记者在携程网上看到云南的旅游路线,其价格也是五花八门,其中“昆明+大理+丽江+玉龙雪山6日5晚跟团游”价格为3050元/人,但也有“云南丽江+大理+束河古镇+崇圣寺三塔+洱海+双廊5日4晚半自助游·纯玩0自费含往返火车票+赠送拉市海骑马划船”价格仅为858元。
西双版纳众悦旅行社负责人杨荣磊介绍说:“旅游市场上现在有提价的也还有低价的情况,最主要的原因还是在于旅行社,因为《措施》没有明确要求旅行社如何整治旅游市场,所以现在提价的企业都是自身决定发起的,而没有动静的旅行社则还处于观望的态度。”
记者还了解到,现在旅行社接待的团队很大一部分都还是‘22条最严措施’发布前就已经签订旅游合同的团队,这也给很多旅行社造成了一大难题。“旅行社的行动现在就取决于政府的措施,但是具体的整治措施还是应该结合当地的旅游情况,政府能够出台更好的指引政策,旅游市场才能得到更好的整顿。”杨荣磊说到。
也有旅游业者认为,“不合理低价”之所以存在,很大的原因是地接社通过低于成本价的价格吸引游客,让游客购物或自费活动的费用弥补差价。通过整治,旅游产品价格回到成本价以上,地接社不再需要通过强制购物弥补团费差价,旅游者的体验也会更好。此外,团费回升会在短期内对团队游客接待量有一定影响,但长远来看,影响不会太大,随着市场、游客对正价旅游产品的接受度提高,云南方向的旅游产品从“不合理低价”回归到相对合理的价格区间,这也是旅游市场健康发展的表现。