记者从丽江市旅发委了解到，4月15日起，丽江市将启用旅游电子合同，所有旅行社散客网点必须与参团游客签订该电子合同。

据了解，以前使用纸质合同期间，手动签章，私刻公章、合同造假、更改等问题频发，出现了不少投诉和纠纷。而使用电子合同，游客在确定内容后进行电子签名，旅行社附上电子签章，完成所有程序后，系统将以短信形式通知游客合同已签订，游客可点击短信中嵌入的链接，或打开丽江市旅发委官方网站、官方微信公众号“微丽江”上查看自己的合同。

此外，电子合同可以为游客提供个性化定制、菜单式服务。旅游电子合同签订后，如需要更改或取消行程，首先由旅行社将撤销合同的申请提至系统，游客会收到有链接的办理短信，通过点击链接，输入合同编号和验证码进行确认，便可取消合同。