根据媒体公开报道显示,国庆期间,云南省共接待游客2712.3万人次,位居全国第16位。与旅游市场热度一致,跌出全国前十的云南民宿市场也遭遇"寒流"。省内多地,包括热门旅游目的地丽江、腾冲、西双版纳等地的民宿主普遍都有一个共同的感受,"今年的民宿入住率明显下降,没有达到理想预期。"
"加强自我营销、建立良性互动的社群,不断完善会员结构体系。"一位不愿意透露姓名的民宿从业者表示,针对省内民宿行业市场现状,首先应积极从自身求改变、求发展;其次,他还呼吁政府积极推出利好政策,不断吸引各地游客来云南旅行。他认为,"吸引客流,留住客人,才是提高民宿入住率的根本办法。"
黎明安七尼帐篷营地
热门旅游地民宿遇冷 行业协会调研称"经营业绩不理想"
大理市客栈协会针对国庆期间大理民宿接待情况,通过第三方大数据分析平台在民宿行业内部发起了调查、投票,3200余家民宿参与投票,结果显示:今年国庆假期,云南民宿接待量为近12年来最低。
大理MTB客栈
"云贵川三地自然旅游资源相似,但是从数据上看,云南的旅游优势并没有凸显出来。"大理市客栈协会秘书长贺双全介绍,"各省游客接待量均以流动游客为主统计,而民宿接待量则以入住游客为主统计,两者有区别。"
针对"今年国庆假期,云南民宿接待量为近12年来最低"这一情况,贺双全分析认为,云南民宿接待量大幅跌落与人流量下降有关。"近两年兴起的网红城,如云南周边的成都、重庆因具备更优质的城市配套而吸引了大部分人流。而贵州,国庆期间推出住宿、餐饮、交通等各类优惠信息,多举措引流获得了不错的效果。"
大理MTB客栈
作为大理MTB客栈的创始人,同样不理想的民宿经营业绩也给他造成了困扰。行业分析,大理民宿遇冷,与旅游消费习惯、方式转变有关。"游客深度旅游的意愿下降。今年来看,人们的旅游出行方式有很大的变化——城市短途休闲游成为大多数游客的选择,大长假集中出行、长线旅行的情况都有所收缩。"贺双全解释。
大理MTB客栈
大理作为全国代表性的民宿聚集地,近几年的发展一直受到行业的关注。途家统计数据2019年上半年显示,在途家全平台订单量最高的50家民宿中,仅大理地区就有十余家民宿上榜。但今年国庆期间,大理民宿的入住率显然不如往年。"与往常的国庆一样,10月2、3、4号是入住高峰,但依然没有,6号入住率大幅度下降,7号的入住率还比不上淡季的入住率。"在大理经营民宿的杨先生告诉记者,今年大理民宿市场的入住情况可以用"惨淡"来形容。
建水听紫云度假酒店
几家欢乐几家愁,不仅是大理,结合了建水历史文化的建水听紫云度假酒店也遭遇了最低迷的时期。酒店负责人罗先生坦言,"今年国庆黄金周可以说是听紫云六年来的最低谷,相比去年入住率下降了30%。我认为这跟客流量的下降有关,今年来旅游的不仅外省游客少,连本地游客人数也比去年同期减少了很多。针对今年出现的情况,我们将从新调整与OTA平台的合作方式,推出更多的线上活动和相关的旅游大礼包,把更多的实惠给到消费者。"他还强调,民宿客栈早已超越了住宿体本身,早已成为旅游观光、度假休闲诸多内容形式的一种新业态。听紫云不仅要发扬其百年老宅的特色,更要与其他产业联动起来,例如与特色餐饮、一日游等项目相结合,满足更多游客的需求。
建水听紫云度假酒店
民宿市场冷热不均 特色民宿热度不减
针对今年全国民宿市场的入住情况,中国旅游协会民宿客栈与精品酒店分会会长张晓军总结为"有好有坏,冷热不均"。张晓军分析,民宿市场的冷热除了与民宿本身的品质、服务有关之外,还与当地的旅游市场有关。
据丽江市文化和旅游局公布的信息来看,今年国庆期间,除泸沽湖景区周边略显住宿紧张外,丽江市住宿(含民宿客栈、星级酒店等)情况较稳定,实际入住率略高于节前住宿预订量。10月3日至5日为接待高峰,其中,10月4日,丽江市星级酒店、民宿客栈等住宿单位入住量达95%左右。
黎明安七尼帐篷营地
黎明安七尼帐篷营地坐落在世界自然遗产"三江并流"八大片区之一的丽江老君山黎明景区。黎明安七尼帐篷营地由精品帐篷区、户外露营区、服务区三大部分构成。凭借超凡的住宿环境和优质服务,黎明安七尼帐篷营地在今年国庆假期中一房难求,收获了一份满意的成绩单。"国庆前十多天,营地客房早早便被预定满了。"黎明安七尼帐篷营地一名工作人员告诉记者,民宿受欢迎,除了民宿本身有特点之外,景区天天不同的精彩活动也起到了助推作用。国庆假期,丽江民宿持续高位运行,从侧面反映出丽江旅游的如火如荼。业内人士认为,这与年初昆明至丽江的动车开通息息相关。
黎明安七尼帐篷营地
久栖连锁精品客栈相关负责人也向记者透露,今年国庆期间久栖大部分直营店和加盟店都做到了与往年持平,在10月2至4日间均为满房状态。最火爆的要数位于丽江古城大水车左手边的久栖·丽江古城古井精品度假客栈,接待游客量达到了98%,以其古色古香的建筑风格,典型的丽江纳西四合院式设计、香浓的普洱茶吸引了不少外省旅客。
更多云南本地游客则因为品牌民宿而选择入住久栖,"我们每一家门店都有久栖标准化的设施、卫生管理制度和‘在风景中醒来’的选址,我们竭力让旅客在体验住宿舒适度的基础上感受景色带来的惬意,感受到民宿客栈的独特魅力。"
云南民宿行业竞争激烈 有特色服务是胜出"利器"
"今年国庆期间,云南的游客量整体下滑,民宿的入住率自然受到影响。但是,对于高端民宿来说,影响微乎其微。"原舍·阿者科店长郑永雄表示,今年的十一黄金周,乡伴文旅旗下的原舍品牌民宿皆未受到很大的波动,"虽然云南的原舍业绩不如省外的原舍,但是云南原舍国庆期间的入住率均保持在80%以上。"
原舍·阿者科
郑永雄以元阳哈尼梯田景区为例介绍,景区内有高中低档民宿百余家,提供近10000个床位,但是今年国庆期间进入景区的游客在1200-1700人之间浮动,平均10%的床位占有率说明了民宿市场遇冷的根本原因——"蛋糕小,分蛋糕的人多"。
"元阳景区内,排名前三的高端民宿都没有问题,而那些起步晚、品牌知名度低的中低端民宿会因为客流量的缩减而受到影响。"郑永雄认为,高端民宿作为民宿市场中的中坚力量,兼具品质、服务优势,拥有一批精准且忠诚的客户,因品牌影响力才得以保有一部分市场占有率。
腾冲和顺凤凰台精品温泉客栈
在民宿扎堆的和顺古镇内,腾冲和顺凤凰台精品温泉客栈从数十家民宿中脱颖而出,在今年十一期间一如既往的保持着满房状态。"今年国庆七天,我们33间房客房全部住满,其中70%的房间提前被预订,一部分是假期开始后才陆续住满的。与去年相比存在一些差距,去年的客房全部在假期前就在各个平台被定满。要做到满房,光靠平台优惠还不够,其他的附加服务也要到位。比如预订客房我们就送接机服务以及和顺乡‘网红套餐’小吃一套,连住三天还加送机服务等。"凤凰台客栈负责人告诉记者,优质的服务始终是市场竞争中的利器。
腾冲和顺凤凰台精品温泉客栈
旅游市场变化多端,民宿作为旅游行业的重要业态,发展空间有待挖掘。针对云南民宿数量过多、增长过快、行业竞争激烈等现实问题,郑永雄坦言,云南民宿行业的竞争将会越来越激烈,一部分缺乏创新意识、特色不鲜明的民宿将会面临被市场淘汰的风险。
云报文旅全媒体记者 杨舒然 韦然然 文
图片由受访民宿提供
责编 沈洪森
审核 代基凯 兰芳