携程英文更名Trip.com Group 未来聚焦高品质及全球化

10月29日,携程集团(以下简称“携程”)20周年庆典暨全球合作伙伴峰会召开。携程董事局主席梁建章在大会上为集团新英文名称“Trip.com Group Limited.”揭幕。同时,他代表集团正式公布携程下一程的“G2战略”。

随着携程产品和品牌加速覆盖全球,“全球化”也成为梁建章当天宣布的携程未来“G2”战略中的关键一环,梁建章介绍,G2即2个G:Great Quality(高品质)和Globalization(全球化)。以客户为中心,为客户提供最佳服务是始终需要坚持的。携程的目标是将产品和服务做到友好和方便,提供多语言服务;要做到服务高可靠和技术高可靠,从而达到全球全覆盖和最佳质量的目标。此外、携程集团将兼具当地行动和全球视野;要用全球智慧惠及全球客户;要建设全球化的产品、供应链、服务和品牌;同时,要培育和吸引全球化的人才。“G2不分中国还是海外,全球携程员工将团结一致,以服务品质兑现承诺。”

来源 人民网

责编 章胜秋

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