12月27日上午,大理州文化和旅游局局长赵薇对大理旅游市场专项整治和假日市场安全生产工作进行了调研督查。
在崇圣寺三塔文化旅游区,赵薇一行观摩了景区智慧化运用系统,了解了智慧服务,智慧消防和智慧管理的效能发挥情况。
赵薇要求要充分利用智慧系统分析研究旅游市场,切实以智慧为引领,助推大理旅游提质增效。
在大理古城游客中心、古城主街区等调研点了解旅游购物退(换)货监理中心运行情况和“红黑榜”制度后,赵薇要求要在商品交易中清楚告知游客退换货程序,提高受理投诉和处理退换货的能力,为游客提供优质服务;要加大典型案例的宣传,推广好“一部手机游云南”平台。
听取大理旅游景区直通车服务中心景区车辆和机场巴士调度、中心建设规划后,她要求场地运用规划要与周边建筑风格保持一致,保证建筑材料质量与施工安全,并统筹考虑好大理古城内的文物安全。
随后,在杨丽萍大剧院,了解了项目规划、功能布局、演艺节目筹备等情况后,她强调要在保证施工质量和安全的前提下,加快施工进度,争取项目尽快完工,要精心策划好剧院演艺节目的前期宣传和打磨完善工作,争取将演艺节目打造成一张新的文化名片。
此外,赵薇还走访了旅行社门店、游客较多的部分商店和网红打卡点,在走访交流中,她表示,希望旅游一线从业人员积极向旅游管理部门建言献策,顺利助推大理旅游业的转型升级发展。
调研过程中,赵薇传达了近期全国和省一系列安全生产会议精神,要求所有景区景点、涉旅企业和个人在冬季旅游安全高风险期要及时排除安全隐患,加强节庆活动的安全监管,提供丰富节庆产品的同时,做好行业维稳安全工作。席玲、徐逵等局领导陪同调研。
据悉,近日,大理州文化和旅游系统岁末年初安全生产各项工作正紧张有序推进,全系统坚持“安全第一、预防为主”的综合治理方针,聚焦旅游景区、公共文化和娱乐场所、文保单位、涉旅企业等重点区域,加强安全宣传教育,排查安全隐患,完善应急预案,筑牢网络意识形态安全屏障,提高舆情处置能力。如大理旅游集散中心(集团)有限公司开展了消防安全知识培训、应急疏散演练等安全生产管理系列活动。
来源 大理文旅
责编 童文文
审核 陈大衡