近日，大理州文化和旅游局公布了第四批旅游红黑名单，其中盈科美辰国际旅行社昆明分公司因指定游客购物，被大理州文化和旅游局处以30万元的顶格罚款。

据大理州文化和旅游局相关人员介绍，2019年9月30日，盈科美辰国际旅行社昆明分公司在组织团队过程中，其委派导游张某以不准睡觉、言语威胁等形式强迫游客购物，致使游客要求更换导游。更换过程中，导游韩某服务态度较差，最终发生言语和肢体冲突，形成了较差的社会影响。

大理州文化和旅游局根据《中华人民共和国旅游法》第九十八条、第一百条规定，给予盈科美辰国际旅行社昆明分公司30万元的行政处罚。

据了解，为规范和强化旅游市场监管，贯彻落实云南省、大理州旅游市场秩序整治工作措施和要求，大理州文化和旅游局依据《旅游法》《旅行社条例》《导游管理办法》等法规,制定了《大理州旅游市场“红黑名单”实施办法》（试行），定期对旅游市场红黑名单逐级进行审定，并向全社会公布。

云报文旅全媒体记者 孟鹏 文

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