1月27日下午，大理州人民政府副州长李泽鹏到大理州文化和旅游局指导新型冠状病毒感染肺炎疫情防控工作，并看望全体坚守岗位的干部职工。

通过走访、座谈，李泽鹏对州文化和旅游局按照州委州政府部署，第一时间成立大理州文旅系统新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作领导小组，分工明确，责任到人，及时发布通知暂停文旅企业经营活动、发出《致广大游客的一封信》，多次召开疫情防控工作会议(视频会议）、微信工作群联系畅通，到一线进行检查指导，全州文旅系统工作人员认识统一，措施到位，24小时值班值守，旅游重点县市全员上班，确保防控效果等工作表示肯定。

李泽鹏对春节期间坚守在工作岗位的同志表示亲切慰问，他说：“大理州文化和旅游系统从业人员多，工作点多面广，现在新型冠状病毒感染的肺炎疫情严峻，大家一定要把广大游客和群众的生命安全放在首位，履职尽责，全力做好工作。”

大理州文化和旅游局党组书记、局长赵薇汇报了近期情况。大理州文化和旅游局分六个督察组，加强对各县市文旅市场的检查指导，同时成立投诉处置等各组，每天处理游客咨询、投诉百起以上。共关闭A级景区26个，图书馆、博物馆、文化站等公共文化服务场所和网吧、KTV等经营性娱乐场所814家，取消在旅团队17个，取消计划旅游团队271个2213人，停止销售“机票+酒店”旅游产品，星级宾馆、旅行社停止接待旅游团队。群众聚集的文娱活动、客事办理全部暂停。公布12县市滞留游客安置酒店13家，870个房间、1630个床位，并做好滞留游客的安抚保障工作。《大理为疫区滞留游客服务的酒店曝光，可在阳台上看洱海》等多条新闻在人民日报、新华网客户端、云南网等报道。目前，滞留大理的游客情绪稳定。全州游客数锐减，1月28日，较往年同期减少88%。

李泽鹏要求，全州文化和旅游系统要继续保持反应迅速、行动迅速、执行有力。他强调，一要高度重视，不能有任何懈怠思想。文旅系统工作人员还有大量的工作要做，一定要减少人员聚集、流动。二要严格监督管理，确保防控工作不留死角。特别是对图书馆、博物馆、文化馆等公共场所和网吧等娱乐场所要重点监控，绝不能有“明关暗开”现象。三要加强宣传，上下联动，特别对传统节日期间群众性活动较为集中的农村基层，要加大疫情防控宣传力度，公布举报电话，充分发动群众做好防控工作。四要对滞留游客做好安抚工作，及时回应游客的合理要求。五要关心一线工作人员，做好相关防护保障工作。

李泽鹏说：“文旅系统接触面广，工作压力大，在此，对一线工作人员的辛苦付出表示感谢。大家一定要做好防护措施，不能有任何侥幸心理。”

赵薇表示，一定按照指示狠抓落实，积极协调相关部门，做好游客安抚和一线保障，进一步加强督促检查，确保各项疫情防控工作落实到位。

云报文旅全媒体实习记者 肖玉梅

大理州文化和旅游局 张爱华 文/图

责编 马寅瑞

审核 代基凯 兰芳