随着疫情的不断发展，防控进入关键时期，疫情就是命令。云南省怒江州、县（市）文旅部门干部职工，始终坚定信心，积极应对，冲在前头，干在一线。开展巡查工作，一是对旅客滞留情况进行排查统计，二是对各宾馆酒店入住、防控情况进行检查，督促开展体温检测，注意观察入住人员健康情况，加强环境清洁消毒。三是加大暂时关闭的文化娱乐场所、公共服务场馆的巡查力度，及时查处各类举报。四是在各重要卡点，协助开展自驾游客的劝返工作。

据不完全统计，1月25日至31日，全州文旅系统组织并参与游客体温检测工作，共检测游客2096名；派出防控工作人员85人次在四县（市）重要卡点、景区参与开展对外地车辆的劝返工作，共劝返678辆车2513人。出动执法检查人员167人次，检查以及巡查文化经营户、旅游企业共计816家次。

及时核实处置2起群众举报和反映的热点问题，1起为举报中央大街醉逍遥酒吧唱歌，经查为不实举报；另1起为青山公园宏安欢乐园，已责令其关停。化解和排除涉及旅游的2起舆情风险点，1起为将自驾游客误认为团队游客，另1起为游客返家难的问题。

受理2起举报，对大兴地金色年华、泸水新聚点2家娱乐场所未按规定时间停业的情况进行处理；检查巡查中关闭了1家无证经营乡村酒吧（类似于KTV），责令停业1家违规营业的KTV； 处置了3起旅游投诉，投诉重点集中在入住难、回家难等问题上，已得到妥善处理。

云报文旅全媒体记者 张玉菊 文

怒江州文化和旅游局 图

责编 马寅瑞

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