【战疫中的最美文旅人】坚守与奉献,他们才是丽江古城最美的风景

编者按:2020年春节,是文旅人最难忘的春节,疫情蔓延、游客滞留、停工停业、退单退款……战“疫”主题贯穿整个春节假期,还将延续。在这场疫情防控阻击战中,文旅系统各部门及文旅行业各企业的人们面临着各种各样的困难,但他们依然用自己独特的方式,默默奉献力量,在防控疫情、抗御灾难的道路上,他们的故事,温暖着我们继续前行。

疫情猝然而至,一身令下,没有防护服,有的只是一只普通口罩;没有誓师动员,却放弃与家人的年三十团圆夜,召之即来、来之能战。在抗击冠状病毒感染的肺炎疫情的战役中,蒋绍伟和万千景区人一起,在抗“疫”一线默默奉献,成为这个时代景区最美“逆行者”中的一份子。

2020年的春节黄金周,丽江古城作为国家5A级国家旅游景区,本该热闹非凡,但因疫情突发关门闭户,呈现出另一番安静之美。这份美丽的保持,离不开一直站在一线的景区人的坚守和付出。16天,370多小时,每天运动2到3万步,丽江古城景区综合行政执法局二大队负责人蒋绍伟和9个工作组的同事们奋战在景区内,高效有序、全力以赴,共抗疫情,景区安静空荡,景区人的坚守与奉献,汇成春节期间丽江古城景区内最美的风景。


高效担使命 一天内商户全部关停

在云报文旅全媒体记者致电蒋绍伟时,他精神振奋,因为就在今日一早(2月7日),丽江市累计报告新型冠状病毒感染的肺炎确诊病例7例中,首例患者治愈出院。“在疫情发生后,丽江古城作为丽江旅游的重点景区,窗口景区,防控工作迅速开展,从1月24日到今天,所有领导同事持续在岗,做好防控疫情工作,效果明显,直到今天丽江首例病患出院消息更是振奋人心,我们相信所有人众志成城,一定能打赢这场没有硝烟的疫情阻击战。”蒋绍伟说。

丽江古城,名声在外,除了独特的丽江美景和文化内涵,这个景区和其它景区有着大不同,它开放,它包容,它人流量极大。蒋邵伟说:“所以在收到景区关停通知后,压力很大。”

据蒋邵伟介绍,为防控疫情,丽江景区工作人员分为了9个工作组,门禁工作组、市场维护组、后勤保障组……测体温、劝返游客、受理投诉咨询、即时信息发布等,9个工作组的职责各有侧重又环环相扣。

蒋邵伟在市场维护组,1月25日下午10点多在接到景区关闭通知后,他和同事们通过智慧广播等智慧化手段,第一时间下达通知住客。同时,他们也奔走在古城内,全力劝说客栈老板、商户关停营业,及时对丽江游客劝离。“有时遇到个别抵触的老板和游客,我们都是晓之以理,动之以情,上门面对面交流,将工作落到了实处。”蒋邵伟说道,“全体人员全力以赴,一干就是凌晨2、3点,到1月25日下午,90%门店关闭,26日一早除了药店,景区内的5000多家商户全部关停。”


为应对疫情,蒋邵伟和同事们24小时值班,虽然辛苦,但没有人叫过苦叫过累,一直在坚持。蒋邵伟说:“从接到全员到岗通知后,所有人放弃了和家人的年夜饭,奋战‘疫’线,这份坚持还将继续,直至疫情解除。因为我们知道,只有把古城守护好,才能让在丽江的所有人更健康更安全。”

舍小家为大家 隔着玻璃看眼娃

有人称奋战在一线的他们为“逆行者”,有人称他们是没有硝烟的战争里的战士,但他们其实就是万千平凡人中再平凡不过的一员。有人觉得他们每天上坡下坡,烈日下口罩一会就湿透,真的太辛苦。但蒋邵伟说:“疫情期间,工作量增多了很多,微信运动里,同事们每天的步数都是三万步左右,虽然辛苦,大家状态还可以,还能坚持,其实说辛苦,想一想景区领导们除了一线巡查,还得开会研究疫情工作动态防控等,加班时间更长。游客滞留丽江,与家隔着千山万水,想到这些,我们的辛苦根本就算不上苦。”


面对商户的理解,游客的支持,蒋邵伟心里是暖的。收到快10岁的儿子发来的“爸爸,在外注意安全”的信息,蒋邵伟心里也是暖的。他和所有人一样,是防疫工作中的“多面手”,也是家庭里的“天”,他是丈夫,是父亲。在此次战疫中,他的全力付出离不开家人的支持。

为了工作的便捷和家人的安全,一线工作人员大部分都住在单位,1月27日,蒋邵伟回家拿取换洗衣服,他只是站在门口,远远的望了一眼家里,家里可爱的儿子正隔着玻璃望着爸爸。

随后,蒋邵伟空闲时在朋友圈发了个信息:“宝贝,爸爸想你们了,隔着玻璃看一眼心里也是暖暖的,相信在所有一线爸爸妈妈的努力下,疫情一定会控制住,到时又陪你们,又给你们蓝天白云。”

朋友、同事看到信息纷纷点赞,这一暖心瞬间也被媒体报道。说到这,蒋邵伟告诉记者:“其实说起这个事我是惭愧的,因为在抗击疫情的故事里,还有更多的家庭有着更感多的感动,全国还有千千万万的人离家在一线,特别是医务工作者,奋战不休。”

隔离病毒不隔人心,无论是疫情面前像蒋邵伟一样的景区坚守者,还是无数像蒋邵伟的家庭一样的支持者,他们舍小家为大家,在平凡岗位上默默付出的同时,他们也用爱坚定地传递着这场战役胜利的信心。

云报文旅全媒体记者 张玉菊 文

受访者 供图

责编 马寅瑞

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