经政府相关部门核准后，3月1日，大理实力希尔顿酒店、抚仙湖希尔顿酒店、丽江实力希尔顿花园酒店、香格里拉实力希尔顿花园酒店、怒江希尔顿花园酒店等希尔顿云南区旗下部分酒店宣布已恢复营业，对外开放所有客房预订渠道。

记者了解到，在疫情解除前，为保障住店宾客健康安全，希尔顿云南区恢复营业酒店已实施前台、客房、餐饮等全面保障措施。

前台服务保障

1. 酒店大门设置体温监测岗，对入住客人及车辆人员进行体温测量及扫码进入，每日进入客人房间进行两次复测。对有发热、干咳等症状的宾客，将建议客人及时就医；

2. 每日对前台、行李房等对客区域进行全面清洁、消毒并做好相关记录。所有客用房卡、行李等物品进行清洁消毒；

3. 所有入住宾客需在前台签署一份健康申明书，记录客人体温，近期流动城市及客人联系方式等；

4. 前台提供免洗消毒洗手液。

客房服务保障

1. 每日对大堂区域、客用电梯、楼梯扶手、公共卫生间等公共区域进行一日多次定时消毒，对地面、墙壁、公共用品用具等进行预防性消毒，并做好每次清洁消毒记录。及时清理垃圾，清洁工具做到专区专用、专物专用，避免交叉污染；

2. 客人退房后，酒店将严格对客房内布草、杯具等进行高温清洗及消毒，在客房门口放置消毒记录， 并在保持通风24小时后进行再次售卖。

餐饮服务保障

1. 每日对餐厅食品存放区、食品客人就餐区、空调通风系统等进行全面清洁、消毒并做好相关记录，所有厨具以及餐具全部重新过机高温消毒清洁后方可使用；

2. 为最大化减少人与人之间的接触，餐厅提供送餐及外带服务；

3. 餐厅禁止经营售卖野生动物或制品，不采购和现场宰杀活禽畜动物。

云报文旅全媒体记者 肖傲 文

酒店供图

责编 龚怡丹

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