云报文旅全媒体记者近日从云南旅游组合保险工作委员会办公室获悉，为全力支持和推进云南旅游企业有序复工复产，该办公室近日发布了《关于助推云南旅游企业复工复产抗疫措施的方案》，明确从四个方面，为旅游企业和从业人员提供帮助。

一是游客因旅游过程中感染新冠肺炎造成的损失，由云南旅游组合保险赔付。国家恢复旅游营业后，对所有在云南旅游组合保险投保（道路承运人责任险、旅行社责任险）的游客，包含入滇游客（中国籍和外籍）及组团出滇游客（含境内及境外），因在酒店、景区、餐厅、交通工具等旅游过程中感染新冠肺炎造成的伤亡，以及由此造成的行程延误或行程变更，所产生的费用由云南旅游组合保险承担赔偿。

二是疫情期间加快处理旅游案件，给予旅游企业金融支持。对于疫情防控期间，旅行社的出险报案，继续加大理赔流程优化，加快赔付时效，提升旅行社、游客满意度，帮助企业止损。

三是为参保旅游企业赠送从业人员感染新冠肺炎的保险保障。为参保旅游企业赠送从业人员感染新冠肺炎的健康保险。当前复工在即，为了消除旅游企业从业人员复工期间感染新冠肺炎的顾虑，助推企业复工，为云南经济恢复发挥金融支持作用，由云南旅游组合保险向参保旅游企业赠送保额为200万的保险，保障各参保企业的从业人员因感染新冠肺炎导致的相关补偿。

四是研发疫情隔离保险产品，助推企业复工。疫情防控面临着防输入、防扩散的双重压力，按照人社部《关于正确预防和控制新冠病毒期间劳动关系的通知》，对于在隔离期间、医学观察期间或疑似及确诊新冠肺炎患者无法正常上班的企业职工在此期间的工作应获得报酬，并且不得被解雇，由此而产生的工资及隔离费用，云南旅游组合保险办公室推出对应保险产品，供旅游企业选择，以保障旅游企业因员工被感染导致整个公司隔离、停工停产，而在此期间需按劳动合同支付的员工工资、劳务费用、隔离费用等；为企业复工再建风险屏障。

云南旅游组合保险由云南省旅行社协会、云南省旅游汽车服务行业协会、昆明市旅行社行业协会、昆明市旅游汽车行业协会及诚泰财产保险股份有限公司云南分公司、中国太平洋财产保险股份有限公司云南分公司、太平财产保险有限公司云南分公司三家保险公司组建，其宗旨是为政府分忧，为企业解难，是为云南旅游在发展过程中的安全风险提供兜底保障而特别设计、推进的旅游保险产品。执行机构为云南旅游组合保险工作委员会办公室（以下简称“办公室”），据办公室主任唐志明介绍，目前参保单位包括全省80余家旅游汽车企业以及400家左右的旅行社。

据介绍，在疫情防控形势面前，云南旅游组合保险平台快速反应，对云南旅游企业疫情防控金融支持工作进行部署、督导。期间，做好湖北省来昆旅游人员数据报送，同时加强市场调研，对旅游车辆保险期限进行了延期，减少了旅游企业疫情期间因停摆造成的损失。

云南省旅游汽车服务行业协会会长、云南旅游组合保险工作委员会主任陈钧表示，自2009年11月3日运行以来，云南旅游组合保险以其涵盖面广、保障范围宽，专业救援及时，保障有力而成为平安游云南的一张靓丽而独有的名片。他说，“在疫情防控的关键阶段，云南旅游组合保险将与云南旅游企业携手共进，积极采取措施，支持旅游企业渡难关、减损失、谋恢复，共同迎接云南旅游行业恢复性大发展的春天。”

云报文旅全媒体记者 代基凯 文

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