云报文旅全媒体记者3月16日获悉，自疫情发生以来，丽江市文化和旅游局积极响应国家政策，第一时间启动暂退旅游服务质量保证金（以下简称：“保证金”）工作，与旅行社共渡难关，努力应对新冠肺炎疫情对旅游业经济发展带来的影响。

记者了解到，丽江市辖区共有181家旅行社，缴存保证金总额3955万元。继2月12日丽江首家旅行社拿到暂退保证金后，截至3月16日，共有112家旅行社提出暂退保证金申请，丽江市文化和旅游局为82家旅行社办理完成暂退保证金，总金额1428万元，30家旅行社正在办理；还有7家旅行社未提出申请退保证金。另悉，62家旅行社通过电子邮件向丽江市文化和旅游局提交情况说明，不需要退保证金。

据悉，丽江市文化和旅游局在文化和旅游部、省文化和旅游厅下发《关于暂退部分旅游服务质量保证金支持旅行社应对经营困难的通知》《云南省文化和旅游厅转发文化和旅游部办公厅关于暂退部分旅游服务质量保证金支持旅行社应对经营困难的通知》后，第一时间成立了工作专班，于2月8日下发了《丽江市文化和旅游局关于暂退部分旅游服务质量保证金支持旅行社应对经营困难的通知》。

针对丽江市旅行社行业按照文化和旅游部暂停旅游经营活动的要求，处于停业状态的实际，丽江市文化和旅游局开展办理暂退保证金工作时，创新简化审批流程，主要依托电子邮件等网络办公手段，实行申请、审批不见面工作机制。下一步，丽江市文化和旅游局将积极协调银行，加快办理旅行社暂退保证金速度，争取尽早办结；督促已完成暂退保证金旅行社将相关凭证提交市文旅局备案等工作。

此次疫情让丽江市各旅行社经济遭受重创，丽江市文化和旅游局也将积极指导各旅行社重新找准企业定位，引导产品服务研发，提升企业核心竞争力，提高运营效率和赢利水平，为企业积极争取旅游产业发展扶持政策，进一步完善各项工作机制，确保丽江市旅游市场健康平稳运行。

云报文旅全媒体记者 李亚 文

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