云报文旅全媒体记者获悉，为提振普洱市墨江县旅游行业发展信心，抓好疫情防控和复工复产两项工作，3月17日，墨江县文化和旅游局组织县内星级酒店、旅游企业开展旅游行业暨复工复产培训会。以勤练行业“内功”的方式，为墨江旅游行业复苏储蓄力量。

星级酒店、旅游景区是墨江县旅游行业的窗口，从业人员处于疫情防控和复工复产最前沿，是旅游行业生产发展的主力军。为提高从业人员对防控工作的认识和提升防控能力，墨江县文化和旅游局邀请了县疾病预防控制中心专业人员就酒店、景区公共场所疫情防控知识进行培训。培训内容包括正确佩戴口罩的方法、来往人员信息登记、体温测量、“云南抗疫情”小程序和普洱健康码的打卡使用、酒店如何消毒、服务人员如何做好自我防护等知识。

培训会还就“一部手机游云南”APP如何看直播、怎样扫码识景等功能做了介绍，对小程序如何推广和使用进行了培训、指导。特别针对酒店、景区服务行业经常遇到的游客退换货问题、退换货适用范围和时限、操作流程等进行了认真讲解。

此次培训，共有10家旅游企业50余名旅游从业人员参加。通过培训不仅提高了旅游从业人员的防控能力，更为墨江县旅游行业复苏打下坚实基础。

云报文旅全媒体记者 李亚 文

墨江县文化和旅游局 图

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