连日来，大理州祥云县认真分析研判辖区内文旅行业面临的实际情况，通过政府引领、企业参与和社会各界积极协作，多举措扶持文旅行业复工复产，全面推动文旅产业提质增效，力促文旅企业走出因新冠肺炎疫情带来的发展困境。

一是凝心聚力齐抓共管，团结一心共克时艰。祥云县及时组织县属重点涉旅企业、旅游景区负责人参加大理州2020年全州文旅工作暨旅游市场秩序整治推进电视电话会议，一方面对全州文旅行业疫情防控先进集体和先进个人进行了通报表彰，鼓舞文旅行业从业人员对共克时艰战胜疫情的士气；另一方面分类分级对疫情防控进行精准施策，讲解财税减免、低息贷款等相关金融帮扶措施。

二是认清形势强化担当，准确把握工作着力点。对星级酒店（宾馆、酒店）和重点旅游企业进行疫情防控工作的科学指导，做到群防群控、严密消杀、科学分流，同时鼓励企业采用互联网线上平台经营，以及对复工复产的企业员工进行疫防知识培训和心理疏导等。目前，住宿业入住率已回升至去年同期的40%。

三是开展联合执法检查，规范文旅行业市场秩序。祥云县文化和旅游局联合祥云县公安局、卫生健康局、市场监督管理局、消防救援大队等部门，对全县文旅市场主体开展联合执法检查，重点检查各文旅企业的疫防工作，以及是否存在违法违规经营行为。同时，设置24小时值班值守和接听旅游投诉举报电话制度，公布旅游投诉电话号码和“一机游”投诉平台具体操作指南。

截至发稿，共出动执法检查车辆85车次、执法人员263人次，检查经营户504家次；旅游市场综合调度指挥中心受理投诉3件，协调酒店客栈旅行社办理退费1起，取消旅行社旅游合同13份、在旅团队5个，完成退订退费78人，退门票80张。

四是积极升限纳统，培育GDP支持基础指标企业。根据新的地区生产总值统一核算改革有关工作，分析全县文化体育旅游娱乐市场增速情况，通过分析筛选，初步确定31家文化娱乐企业为下步GDP重点升限纳统企业。

五是用心指导乡村旅游发展，精心打造成熟的精品旅游线路。在疫情防控和经济社会复苏“两手抓、两不误”的前提下，结合祥云县丰富的红色文化、马帮文化、二战文化、青铜文化、民族民俗文化等优质的文化资源和自然环境风貌，以脱贫攻坚和乡村振兴为契机，重点发展近程旅游、健康旅游、研学旅游等旅游经济新产品、新业态。目前，已打造了大营民俗文化旅游、七宣非遗研学旅游、王家庄红色文化旅游等精品旅游线路。

目前，祥云县文旅行业有序分区分级规范疫情防控，严格风险评估，落实疫情防控企业主体责任和员工个人防护责任，扎实做好防疫措施，坚决杜绝不戴口罩、人员过度聚集等现象的发生，文旅行业复工复产得到平稳有序推进，文旅产业提质增效取得积极成效。

云报文旅全媒体记者 肖玉梅

通讯员 罗丹  文/图

编辑 沈艺

审核 代基凯 陈大衡