云南省文旅厅到世界恐龙谷开展五一假日旅游调研督导

2020年4月27日,云南省文化和旅游厅调研督导组市场管理处处长田佳、副处长马坤到禄丰世界恐龙谷景区对五一劳动节假日旅游工作进行调研督导,楚雄州、县文化和旅游局相关领导参与调研。

省、州、县三级联合检查组在听取景区运营公司主要负责人对开展疫情防控及安全生产经营工作情况汇报后,对景区的游客接待服务中心、时空游乐园设施设备、温泉大酒店、蜥龙湾温泉泡池等进行了实地检查。

通过听取汇报、实地检查,检查组充分肯定景区对疫情防控、安全经营工作的重视。同时检查组对景区运营提出要求:

一是节日前再开展景区综合安全自检自查、节日期间开展常规检查,发现问题及时整改。严格落实人员密集场所、游乐设施防洪水、防泥石流、防坍塌、防雷电、防森林火灾等安全防范措施,加强各类特种设备、游乐设施、缆车、玻璃栈道等安全运营管理,存在风险的区域要坚决封闭,禁止游客进入;要在景区出入口、重要参观点等容易形成人员聚集的区域设置专人管理,加强疏导,做好交通管控,避免停车场和高速路出口出现交通拥堵。

二是强化流量管理,严防人员聚集。建立完善预约制度,通过即时通讯工具、手机客户端、景区官网、电话预约等多种渠道,推行分时段预约游览;严格执行疫情期间按景区最大承载量的30%进行接待,避免大客流人员聚集,防止客流量超限。

三是执行好疫情防控工作方案及应急预案。配备必要人员设备,加强清洁消毒、严格落实体温筛检等防控措施,使用“健康码”核验等手段;要加强巡视巡查,指导游客做好安全防护,保持购票、游览、休息、餐饮等场所人员间距。

四是做好宣传引导,倡导文明旅游。要通过官方网站、第三方平台、提示牌、广播、电子显示屏等方式,发布旅游景区恢复开放管理措施、疫情防控指南、森林防火知识和灾害天气预警等信息,引导游客遵守旅游活动中的安全警示规定,帮助游客增强防护意识、掌握防护知识,引导游客自觉佩戴口罩,遵守公共秩序,积极配合防控工作,推进文明旅游。

五是细化管理措施,提升服务质量。优化设置游览线路,防止线路规划不合理导致游客扎堆拥挤现象。提升服务品质,热情周到开展各项工作,切实提升游客满意度。

云报文旅全媒体特约通讯员 邓文富  康焰 文图

责编 马寅瑞

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