5月1日上午,昆明CBD万达广场成功举办了网红直播间开播仪式,标志着万达广场线上营销日趋成熟。西山区文化和旅游局局长李剑,西山区商务局局长李万青,万达集团商业管理有限公司昆明区域分公司总经理梅永丰,昆明万达广场商业管理有限公司总经理杨海鸿,以及各合作单位代表到场见证了万达广场网红直播间的启幕。
据记者了解,整个五月份期间,昆明CBD万达广场网红直播间将持续开播,主播除了有昆明高人气网红之外,还有商管公司员工和商户员工,用户进入万达广场小程序就能收看相关精彩内容。此外,昆明CBD万达广场将在直播间推出专属的特惠价格,以及免费抽奖等互动活动,力求让顾客能实实在在地享受到优惠。
开播仪式上,梅永丰分享了万达广场关于线上营销的探索之路,他表示,早在2017年万达广场就开始以微信小程序为主阵地布局智慧广场,目前智慧广场已发展到第四代,旨在打通线上线下数据资产,提升会员粘性。面对今年突如其来的疫情,万达集团于春节后,就开始通过线上的小程序销售、直播带货、社群营销等多种渠道来帮扶商户经营。二月,小程序无接触配送上线;三月,自培网红与总经理带货直接助力品牌销售; 四月,发放消费券,拉动市场消费,促进经营恢复;今天,万达小程序的开播,实现了“云逛万达”、零接触购物,助力经营、方便用户,为业界同行做出示范,也为实体商业跨界互联网线上模式迈出了坚实的一步。
活动现场,昆明拍就来文化传媒有限公司总经理马杨承诺,将全力支持万达广场及场内商家的直播,与万达广场一道,助力行业回暖,提振市场信心。随后,梅永丰与杨海鸿向三家入驻直播间的传媒公司进行授牌,宣告合作正式达成。
对商业综合体来说,每年“五一”都是非常重要的节点,昆明CBD万达广场在此时将直播功能植入小程序,除了进一步丰富线上营销矩阵之外,也是借机寻求线上、线下活动的结合点,为顾客带来更丰富、更多样化的购物、玩乐体验。以往,商业广场的落地活动通常仅能覆盖到场顾客,而小程序、公众号等线上平台同样有着大量不到场的用户,所以,线上直播不仅能让这部分顾客享受到同等的购物优惠,还能实时收看精彩的现场活动,实现足不出户“云逛万达”。
云报文旅全媒体记者 肖傲 文
昆明CBD万达广场供图
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