5月13日,以“亲诚惠容·开放共赢”为主题的2020腾云公司合作伙伴大会在昆举行。大会围绕云南旅游智慧化、国际化、高端化、特色化的发展方向,洞察产业机遇,发布旅游新产品,分享产业解决方案,并面向全球招募合作伙伴,共建文旅产业新生态,助力云南文旅行业疫后复苏。
文淑琼:希望文旅人携手按下云南文旅重启键
2020年注定是极不平凡的一年,突如其来的新冠肺炎疫情给文旅产业带来了巨大冲击的同时也带来了新的发展机遇和挑战。
云南省文化和旅游厅一级巡视员文淑琼介绍,近期,云南省委、省政府制定出台了一系列促进旅游市场回暖回升和加快产业转型发展的政策措施,明确全省实行政府指导价的A级旅游景区年内门票一律优惠50%,对旅行社组织的旅游团队,实行景区门票全免;对租包车的自驾游客,以电子油票方式给予加油补助;对文旅新产品销售企业,按月进行销售排名并给予10万至30万元的资金奖励;打造云南文旅新形象,积极组织开展形式多样的云南旅游惠民活动和宣传推广活动。以上政策的贯彻落实都将依托“一部手机游云南”平台组织实施,平台注定成为游客和商家关注的焦点和流量集聚的热点。
作为“一部手机游云南”平台的运营者和云南省最大的互联网公司,腾云公司始终保持创新发展的初心,致力于为云南旅游高质量提供数字化平台支撑。在这个疫后回暖的特殊时期,腾云公司面向全球招募合作伙伴,共同洞察疫后云南文旅产业发展商机,通过开放、合作、创新,助力云南旅游市场回暖复苏和产业转型发展。希望广大有识之士和优秀企业积极参与,共谋发展,合作共赢。
重磅发布“新产品、新标准、新生态、新形象”
会上,腾云公司联席CEO兼COO王治权对云南旅游新产品、新标准、新伙伴、新形象进行深度解读,并发布三大新产品,一大中心。
游云南Plus是一部手机游云南的精选高端主题旅游品牌,该板块围绕旅游+健康、旅游+体育、旅游+教育、旅游+文化四大主题,打造更多小众的、差异化的云南旅游新产品。解决定制旅游价格高、周期长、服务非标、效率低等行业问题,让云南旅游的玩法从主流的78种,TOP20就占了95%以上销量的现状,转变为上千种玩法。
游云南Line是是一个面向用户打造的云南目的地“最后一公里”交通解决方案,根据国际上1000条以上的直通车打造经验,国内的直通车面临低端化、同质化、用户价值单一问题。腾云公司将通过全渠道用户数据,结合景区酒店交通各方经验和需求,与公共交通、自驾车有差异化定位,为用户切实解决旅游场景的交通痛点。
游云南Pass是一个面向用户打造的云南旅游场景消费信息及折扣大全。不同于以往的一卡通类产品的单一、同质化、限制条件多等问题,通过整合云南景区、酒店、交通,加上餐饮、文化演艺、旅游购物等资源,打造云南旅游一站式资讯及折扣平台。
同时,腾云公司还将打造一个云南旅游商品的文创中心,基于云南旅游场景,围绕年轻消费群体,文创中心以创新性思维来推动云南旅游与农特产品打造,通过文化和创意赋能,推广云南民族特色文化和推荐云南伴手礼。腾云将携手腾讯的各类文娱IP,同时整合云南省自己的IP,包括非遗、民俗、博物馆等等各类云南好物好文化,打造新一代消费者喜欢的形式,与旅游场景深度结合,跨界生产、跨界营销,落地实践到景区、酒店、特色小镇、乡村旅游、全域旅游中去。
八大数字化营销解决方案助力文旅营销“超级增长”
腾云公司内容运营中心总监杨雯雯女士为各位合作伙伴带来了“超级增长——‘游云南’文旅数字化营销解决方案”,该方案以云南文旅行业的“新产品、新业态”为核心,囊括八大核心营销产品。
一、网红打卡点,根据游云南丰富的线下全场景等资源,建立起了能让用户在线下场景统一识别的网红点——游云南BOX,可互动、可拍照、可展示、可传播。
二、行业设计整包,在文旅品牌传播、产品宣传、策划种草设计整包上,游云南整合了包括高端化、全球化、特色化在内的四类设计机构,赋予文旅企业设计能力,给予用户视觉冲击,提升文旅行业设计水准。
三、直播+旅游,看景下菜+定制主播+多传播渠道+用户诉求。
四、企业云课程定制,游云南在疫情期间策划了“大咖开小会”的线上授课,邀请到全国文旅界大咖来给云南文旅人士开宗明义、线上复盘,以提高行业专业能力、提升涉旅人员服务水平。
五、旅游新产品的设计和传播,打造“旅游+新产品”——围绕旅游新产品的设计和传播,定制化旅游新产品,深度挖掘目的地旅游特色,引入专家人物,呈现背后故事,产品及推广更立体。
六、文旅IP,通过王者荣耀、狐妖小红娘游戏IP找到和景区相关联的途径;通过特色音乐节这样的综艺IP找到和文旅地产引爆年轻人的关注点;通过文字内容IP与景区历史文化的链接;通过环法自行车赛事、企鹅跑IP与线下传统玩法做粉丝参与,来打破文旅传统营销的G点,无论事件营销、IP沉淀都有定制化解决方案。
七、造节,通过潮流X国际X跨界,拉伸路人好感。希望达到沉浸式体验与古城/小镇结合、国风文化和历史名城/小镇结合、深度体验与新媒体传播结合。
八、传播矩阵,在内容传播生态的横向和纵向上,游云南横向拉通自身App四大核心资源:信息推送、首页位置、内容专栏、城市页面,纵向下沉至16州市自媒体大号协同策划(本地特色)内容爆款,从生态上合作全国知名旅游杂志,多平台覆盖用户。
用年轻化传播形式、高端化旅游杂志合作、国际化创意设计赋能行业数字营销,全方位打造云南文旅数字化营销标杆。游云南“超级增长”营销解决方案将根据疫情进展对症下药,分为爆发式、自驱式、高效能三个增长阶段,这份计划不仅是游云南的计划,也是行业的新产品新业态计划。
游云南数字营销解决方案以云南旅游新产品和新业态为核心,云南文旅数字化营销方向推动旅游传播,促进旅游目的地高端化、国际化、特色化的方向探索,建立以消费者为核心的数字化框架转型。
本次腾云公司合作伙伴大会是“游云南”开放生态重要的一步,受到很多合作伙伴的好评和关注,未来,腾云公司还将秉承开发、生态的理念,打造云南“最权威、最当地、最有趣、最及时”的内容生态,从海量补贴、机构赋能、下沉团队建设、流量池打造四个方面形成内容生态闭环。同时与合作伙伴一起,积极开发旅游新产品、培育旅游新业态,加强文旅产业深度融合,不断提升旅游业服务质量,推动实现云南旅游的转型升级。
云报文旅全媒体记者 胡四美 文
腾云公司 供图
责编 抗武阳
审核 李元