“20年来，有人说，旅游就像个筐，啥都往里装！这话一点不贬义，恰恰说明了旅游业海纳百川的容量。”在日前于江苏无锡举行的中国旅游投资行业非常大会上，艾蒂亚夜游经济委员会主席曹晓宁获得“中国旅游投资终身成就奖”。

　　中国政府从本世纪初正式关注旅游经济。旅游业20年来，形成了许多该被记录在册的重大转变和沉淀下来的重要经验。在中国旅游投资行业非常大会上，全国各地专家聚议旅游产业发展心得和疫情后的重振命题。

　　“文旅融合”居首功

　　与会专家们认为，把“文旅融合”放在“旅游业20年成就”的第一位，一点也不过分。2018年4月，文化和旅游部正式组建、挂牌，网友们就热评：“诗和远方终于在一起了！”这代表了民间呼声和产业发展的选择。文化的加入，让旅游业的社会功能、产业边界、文化内涵都得到极大提升。

　　其实早在上世纪90年代初，深圳就诞生了中国第一个文化主题公园“锦绣中华”，中国旅游集团（原香港中旅集团）后来又持续投资了“中国民俗文化村”“世界之窗”主题公园。30多年来这三座主题公园常开不衰，根本秘诀在于率先开始了文化与旅游融合的勇敢探索。

　　1994年，国内第一部大型实景广场演出《中华百艺盛会》在深圳“锦绣中华”成功上演，领全国之先，并掀起了中国第一波夜间大型实景演出的浪潮。当时曹晓宁正在这座主题公园中担任艺术总监等领导职务，获得了人生中一次最宝贵的实践。据他回忆，开演当年，为了观看《中华百艺盛会》，大批港澳同胞和香港游客闻名而至，深圳罗湖海关专门开辟快速通道并延长通关时间。演出第一年就为景区赢得直接利润2000多万元，而当时的演出票价仅为10元。

　　本世纪初，演艺文化作为核心灵魂，不断地被放大和活化于各类景区中，逐步发展成不同流派和形式，如人们熟悉的华侨城、宋城的室内剧场演艺模式和2002年在阳朔出现的第一部山水实景演出《印象·刘三姐》，后者在中国发展成不断升级的“印象”系列。此后国内又涌现“又见”系列、“只有”系列、“盛典”系列等原创产品，在旅游景区中形成了以演艺为核心的一道道亮丽风景线。

　　2000年，曹晓宁掌舵的天创国际演艺（以下简称“天创公司”）在京成立，20年间，其原创的14台立足于游客的剧目在国内驻演、世界巡演驻演，为中国旅游演艺立足本土、走向世界开辟了先河。

　　15年后，天创公司又在内蒙古葛根塔拉草原景区建设管理中，为它匹配和研发了夜游项目——大型主题餐饮演艺秀《蒙宴盛会》，实现了以游、演、吃为体验的实用创新。这“吃”是复原蒙元民族的餐饮传统、加上文化解说和现场表演的“吃”，渲染了景区主题，强化了民族民俗特色。

　　科技创新插上飞翔的翅膀

　　与会专家指出，21世纪初，虽然互联网投资泡沫破裂，但互联网技术带给其他各个行业的裂变效果，经营模式、创意理念的转变，在接下来的20年里不断升级。

　　1999年艺龙、携程等在线旅游机构（OTA）相继成立，到今年刚好历经20年。从旅游产品到内容攻略、从线上代理到线上平台，OTA从根本上改变了人们的出行和消费习惯，旅游产品的信息不对称不断被打破，商业交易效率不断提高，行业迅速转变为“以游客为中心”的模式，从渠道为王变成产品为王、服务至上。

　　互联网的众多技术，还在深刻影响景区、目的地的“内容”。如各景区正积极探索的科技演出，水幕灯光秀、无人机孔明灯演出等；VR高科技影院、航拍片“飞越”系列等，都成为了景区营收扩容的新分支。今年疫情期间，一大批景区推出线上VR导览，打了品牌、预热了消费。

　　景区的文化娱乐内容，正在掀起一个个创意、科技、文化、旅游相融合的创新浪潮。

　　全域旅游，为旅游业提质增效

2017年，政府工作报告第一次将“全域旅游”纳入；2018年3月，国务院办公厅印发《关于促进全域旅游发展的指导意见》，“全域旅游”转变了过去旅游以景点开发为主的传统方式，改变了旅游供给长期只有“点”、没有“面”的状态，为新历史条件下旅游业转型升级、提质增效、优质发展指明了方向、创造了条件。

　　曹晓宁认为，虽然全域旅游一时还不能在全域取得同等的经济效益，但厕所革命、改造新农村、修桥铺路等都是与全域旅游思路关联的。在全域旅游观念指导下，各地旅游设施和旅游服务全面完善。如张家界不久前上线的全域旅游“公对公”监管平台，全市各大景区（点）、旅行社和3354名导游均被纳入系统监督管理，这就极大提升了文旅部门的施政能力和当地整体旅游服务水平，在国内具有里程碑意义。

　　世界旅游城市联合会首席专家魏小安也指出，20年来旅游业吸引了大面积的投资，把文旅各个方面的短板基本补足了，主要解决了基础设施严重不足的问题。虽然投资大且多元化，市场好项目还不够也是不争事实，旅游开发的同质化非常严重。

　　休闲度假、文旅康的新趋势

　　进入21世纪，国际社会已经普遍认为休闲度假是一项不可缺少的福利性服务，发达国家逐步将日常休闲环境及旅游设施作为公共产品提供，如湖旁海边的聚会场所、露天音乐会及烧烤场设施等。

　　休闲度假，是游客从走马观花式的景区漫游，向时间更久、体验更深、获得感更强、身心更放松的休闲心态的转变，是由消费端驱动的。人们要休闲度假，单独的美景已经构建不了完整美妙的体验，势必将裹入酒店、美食、民宿、文化、体育等立体消费层次。

　　在大会上，休闲旅游、文旅康概念引起专家们热议，被广泛认为是疫情后旅游的一大发展方向。“传统旅游到休闲度假，这是我们行业的总体转化方向。”魏小安说。

　　无锡灵山文化旅游集团有限公司董事长吴国平也认为“文旅+”是旅游业要探索的一条重要的道路。其旗下拈花湾景区走的就是“文旅+大健康”，主打“心灵疗育、生命保养”。吴国平介绍，他们已经策划了4大文旅产品，包括水路沉浸式心灵隧道、超大型室内心灵疗育主题乐园、五音乐歌、心灵漫游行进式“云水长街”。

　　曹晓宁也认为，在疫情之后，“文旅康”概念结合的休闲旅游，将率先吹响进军号角。在不久前的一项业界调查中，也有80%以上游客表达出对健康旅游的兴趣。

　　受今年新冠肺炎疫情影响，大众对健康养生、提高身体素质、寻找优良自然环境的关注达到前所未有的高度。疫情后，人流密集扎堆的热门景区可能会长期存在引流瓶颈，反之，更多人会选择避开人群，行到水穷处、坐看云起时。

　　天创公司最近完成的“中国马镇二期《草原丝路》主题度假公园”，就是一个以文养生、以坝上草原优美景观养生的休闲度假胜地。它是迎合暑期北京周边人口逃离炎热都市的需求而生，还将是北方目前惟一一个拥有大型演艺集群的主题度假公园，也推出了分时公寓、高端别墅组成的新型康养度假社区。

　　专家们认为，中国旅游业的成就难以尽述，在总结前20年基础上，积攒热情、开放思路，拥抱下一个腾飞机遇，才是当务之急。

来源 中国文化报

责编 陶优

审核 马永虎