红河州端午出游温馨提示

疫情防控不松懈 安全文明记心中

端午节假期即将来临，红河州文化和旅游局提醒广大市民游客，坚持疫情防控不松懈，安全文明记心中。

一、旅游不忘疫情防控，做好防护预约前往。牢记低风险不等于无风险，出行前通过“游云南”平台和各县市文化和旅游部门、各旅游景区官网等权威渠道了解目的地疫情防控措施。目前，旅游景区接待游客量不能超过最大承载量的30％，请提前预约，错峰出行，避免去人流密集的场所。出门前请备好口罩、消毒液等防护物品，旅途中保持“戴口罩、勤洗手”良好卫生习惯，乘坐公共交通工具或与其他人近距离接触时请佩戴口罩。旅途中出现发热、干咳、乏力等症状应及时到就近的医疗机构就诊。疫情防控服务咨询、应急热线电话：12320。

二、主动配合接受管理，注意景区游览安全。出入公共场所及乘坐公共交通工具时，请主动扫码、出示健康码，配合检查登记，接受体温检测。游览、参观时，请服从管理人员分流安排，注意景区设立的安全警示标识，不要到景区划定的安全游览路线以外游玩，严禁涉险翻越攀爬，翻越防护栏、防护网等，以免发生意外。

三、关注天气安全出游。近期，全国大部地区降水偏多，请您在出行前高度关注目的地天气预报，主动获取当地气象、旅游等部门发布的安全提示信息，及时调整行程。在旅途中要听从导游和景区的安全提示，加强自我防范，严防意外发生。

四、注意道路交通安全。外出旅行时请选择具有合法资质的交通运营单位提供的服务，索要并保存好票据。自驾车出游的游客请做好车况检查，并遵守交通法规。乘坐或驾驶时请系好安全带，不要长时间驾车，避免疲劳驾驶。

五、注意涉水旅游安全。参加游船、漂流等风险较高旅游项目时，请您选择资证齐全的经营单位，认真阅读游客须知，遵守景区相关规定，按照工作人员的指示进行操作，配合做好各项安全防范措施。游客要根据身体健康状况、水性、天气和水体情况选择适宜的水上旅游项目。

六、看清资质，索要正规发票。随团旅游要选择有资质的旅行社，并签订旅游合同，自觉抵制“不合理低价游”，不要选择无资质的徒步、保健品等公司出游。旅游购物时，请向商家索要正规发票或刷卡小票。

七、文明出游，合理维权。出游时，请自觉与其他游客保持间距，保持安全距离“不聚集、不扎堆”；就餐时建议错峰就餐，提倡使用公勺公筷；住宿时“勤开窗勤通风”；爱护生态环境和名胜古迹，不随地乱扔垃圾、大声喧哗；不随意投喂动物、践踏花草；不推搡拥挤、乱刻乱画，维护良好形象，做文明游客。发生旅游纠纷时，应保持冷静，采取适当措施防止损失扩大，理性维权。

红河州旅游投诉（咨询）电话：

州级：0873-3055370

个旧：0873-2181923

弥勒：0873-6134777

红河:0873-4621450

建水:0873-7620895

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石屏：0873-3064590

蒙自：0873-3727680

绿春：0873-4224376

来源 红河州文化和旅游局

责编 龚怡丹

审核 胡四美 陈大衡