文旅头条讯(通讯员 普秋屏 文)近日,石屏县文化和旅游局接到群众举报:有人以免费领取鲜鸡蛋为噱头,聚集中老年人借机宣传推广某蓝莓庄园可免费品尝和采摘,怀疑其存在违法旅游经营,请求依法查处。
接到举报电话后,石屏县文化和旅游局高度重视,立即联合县公安局展开了实地调查和现场劝诫工作,及时制止了该起旅游活动,维护了旅游消费者的合法权益。
县文化和旅游局接到举报电话后及时联系到了活动组织者,了解到宣传中所提及的蓝莓庄园在红河州外,组织者未出示任何经营证照,且在本地没有取得旅行社合法经营许可,属于自发性组织。其宣传中声称“可免费摘蓝莓”“免费品尝各种饮品”等敏感宣传字眼,意在后续组织当地人员前往旅游,但具体的旅游线路、流程等却不予透露。工作人员对其进行了劝诫,要求停止此次活动宣传,但组织者坚持不予取消。
活动当天,县文化和旅游综合执法大队联合县公安局旅游警察大队民警到现场进行蹲点,现场近100余名群众普遍是中老年人,通过不同的渠道收到宣传单到此来领取鸡蛋,活动组织者未到现场。执法人员对在场等候的群众作了宣传引导,解释了此次宣传背后潜在的“旅游陷阱”,随后大家纷纷离开,并且称赞了此次联合执法行动,“还好你们及时制止了,不然就上当了!”
通过此次行动,有效制止了旅游乱象,净化当地的旅游市场,保护了消费者的合法权益。同时也给广大市民提醒,谨防“低价游”、“免费游”,外出旅游一定要选择专业的旅行社。他们强调,不具备资质的旅游团体或组织不具备为游客提供旅游服务的能力,更不能为游客在游览过程中的人身财产提供安全保障,在旅游中一旦出现纠纷或意外伤害事件时,游客们很难通过正常渠道进行维权。
此次非法旅游活动发现及时、制止及时,第一时间将事态消除在了萌芽状态,未使人民群众权益受到进一步损失,避免了较大维稳安全事故的发生,得到了广大人民群众的肯定和好评。
石屏县文化和旅游局 图
编辑 沈艺
审核 白宏伟 刘珈彤 兰芳