文旅头条讯（融媒体实习记者 周思雨 文/图）7月27日9:00，普洱市旅游星级饭店评定委员会为牡丹假日酒店、璞舍酒店正式颁发旅游三星级饭店证书和星级标牌。普洱市文化和旅游局副局长罗树忠、普洱市旅游业协会会长李跃忠及相关人员参加授牌仪式。
在市委市政府的高度重视下，普洱市文化和旅游主管部门积极推进全市星级酒店服务质量建设，2019年底通过邀请省级星评专家为宾馆饭店进行专业化实地测评，现场指导酒店业主标准化经营，提升服务质量，并帮助指导评定牡丹假日酒店、璞舍酒店、澜沧海澜大酒店、孟连玉升酒店晋升为旅游三星级饭店。截至目前，全市三星及以上旅游星级饭店共23家。
（三星及以上旅游星级饭店名单）
罗树忠介绍说，星级饭店是按国家文化旅游部制定的标准进行评定，酒店可进行自由申请，通过后酒店必须按规范严格执行质量管控。评定标准针对酒店的硬件设施设备，安全管控及服务质量有明确规范。按《中华人民共和国旅游法》相关规定，经评定通过的酒店可接待团队游客。这也是对游客服务保障的一种具体措施，随着“跨省游”团队的开放，经评定后的酒店在业务方面将得到更多的拓展，同时省委省政府也出台了星级酒店评定的奖励措施，针对今年评定的四星以上酒店可获得每家50万元的奖励。
李跃忠表示，授牌仪式代表了普洱市星级旅游饭店的又一个新起点，希望通过本次颁书授牌，激励普洱市酒店行业不断提升服务质量，同时积极引导更多酒店申报加入旅游星级饭店，从而促进普洱旅游行业的健康发展。
“虽然酒店晋升为旅游三星级饭店，但是可能还存在一定的不足，在接下来的工作中我们将补足短板，进一步提升员工技能培训、规范服务，加强全员培训管理，为旅客提更好的入住体验。”牡丹假日酒店总经理曾淑云说。据介绍，该酒店目前有121个房间，自4月全面复工以来酒店入住率一直在稳步上升。
近日，为鼓励广大宾馆酒店经营业主积极参评旅游星级饭店，普洱市文化和旅游局开展了旅游饭店星评员内审员培训。下一步，旅游星级饭店评定委员会将进一步选优配强旅游星级饭店星评员队伍，适时组织开展2020年度旅游星级饭店评定工作，为全市旅游行业繁荣发展做出贡献。
责编 马寅瑞
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