文旅头条讯（融媒体记者 木琼晓 文）7月22日起，云南省正式恢复跨省团队旅游，遭受疫情重创的旅行社行业终于迎来复工复产新生机。丽江联合假日旅行社抢抓机遇，迅速恢复跨省游线路，并以优质的服务广受各地游客好评，近日不断收到游客的致谢锦旗。

据丽江联合假日旅行社副总经理刘庆元介绍，自跨省游恢复以来，咨询和预约出游的游客较前几个月明显增加，目前旅行社一天能接待800至900人，接待人数恢复到去年同期的70%。

“疫情转变了不少消费者对于安全性、私密性、自由度的追求，近期我司接到的组团主要以小包团为主，我们也按照市场趋势，积极定制开发了一些小包团旅游产品和线路，希望能够吸引更多游客来到丽江，带给他们更好的旅游体验。受疫情影响，游客的习惯、心态、需求都发生了巨大改变，作为旅行社不能再因循守旧，要有超前性和创新性，才能满足日益多样化的游客需求。”刘庆元表示，公司跟团游的策略以及产品研发和设计都在随之改变。

记者了解到，跨省游恢复后，丽江联合假日旅行社主要推出了“玉龙雪山一日游”线路，“丽江-大理-泸沽湖精品小包团六日游”线路，”丽江-香格里拉-泸沽湖精品小包团六日游”线路，”丽江-大理-香格里拉精品小包团”八日游线路供游客自由选择，每条线路的行程安排合理且有亮点。

值得一提的是，云南跨省游恢复短短10余天，丽江联合假日旅行社便收到了游客的七、八面锦旗。“服务热情 品格高尚”、“服务周到 尽职尽责”、“服务热情 技术精湛”、“耐心负责好导游 情真意切似家人”......都是游客对旅行社的称赞。

“一面锦旗，一份感谢，更增添了一份责任。游客的感谢与认是旅行社最好的礼物，也是对旅行社全体员工的鼓励。长期以来，丽江联合假日都以最高的标准和热情用心服务每一位来丽游客，让游客行之放心、住之安心、游之舒心，希望可以将‘柔软时光休闲丽江’的品牌形象树立在广大游客心中。今后我们也将继续以服务好游客为己任，让每一位游客都能获得更好的游览体验。”刘庆元说。

据悉，为了迎接跨省游恢复这道“春风”，丽江联合假日旅行社一直在积极为复工做准备。跨省游暂停期间，旅行社针对全体员工召开了动员大会，并提前做好复工前的培训；为了让游客在行程上能有更好体验，从4月份开始安排工作人员进行踩线，旅行社还推出了“联合星导游·导游美·丽江更美”短视频活动，在疫情期间，通过一段段影像，一段段声音，把丽江的美传递给全国游客。

（“联合星导游·导游美·丽江更美”短视频）

随着跨省游的恢复，丽江联合假日旅行社在接待好来自各地游客的同时，疫情防控措施上也丝毫没有放松。不仅加强对旅行社导游、驾驶员的疫情防护检查，同时多举措保障游客安全。严格做好消毒措施，为游客提供免费口罩，提供杀菌洗手液，推行公筷公勺。

接下来，丽江联合假日旅行社也将持续优化旅游产品，进一步提升服务品质和游客出游体验，提高旅游产品性价比，提振游客出游信心，助力丽江旅游行业复苏。

丽江联合假日旅行社 图

责编 章胜秋

审核 陈大衡