文旅头条讯（融媒体记者 肖玉梅 整理）为进一步促进文旅融合，提升大理州旅游行业从业人员职业技能和专业水平，推动大理州旅游从业人员的正规化、职业化、专业化建设，有效提升旅游服务质量，切实规范旅游市场秩序，有力促进大理州文旅产业有序的复工复产，确保"十一”黄金周及中秋节旅游接待服务工作顺利开展，9月23日，大理州2020年全州导游培训工作在大理大禹酒店拉开了序幕。本次培训班由大理州文化和旅游局主办，大理兴旅职业培训学校承办。

本次导游培训班分为两期举行，预计培训导游约400人，通过政策法规、安全生产、案例讲解、文明旅游、洱海保护、“30天无理由退货”办理流程等方面的培训，有效提升参训导游职业技能和专业水平，提升大理州文旅行业服务质量和游客满意度，有力促进大理州文旅产业有序的复工复产。为了做好疫情防控工作，本次培训班采取了扫码、量体温、戴口罩、教室消毒等措施，确保培训工作有序开展。

开班仪式由大理州文旅开发投资（集团）有限公司副总经理、大理兴旅职业培训学校校长何元玛主持，大理州文化和旅游局调研员许泽军作了动员讲话。

来源：大理州文化和旅游局行业规范科

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