普洱文旅界论“道”倚象山 探讨旅游目的地建设“新常态”

文旅头条讯(融媒体记者 代基凯 文)9月23日,经过4个多月试营业,由云南城投集团旗下云缦汽车旅游投资有限公司投资建设的云缦营倚象山半山酒店迎来了线上运营的日子,当天举行了线上开业仪式。云缦营倚象山半山酒店作为云南半山酒店规划建设的概念雏形,5月试营业以来一直广受关注,这个隐秘于千亩茶园中的半山酒店还未正式开业就已成为普洱新晋网红打卡地,不断丰富的文化旅游业态也让普洱这个地方的目的地属性有了更多内涵和张力。

开业当天,由云缦公司牵头的“普洱旅游目的地建设圆桌会议”在云缦营倚象山半山酒店举行,普洱业内专家、文旅重点企业代表以及主管部门负责人围绕普洱旅游目的地建设这一主题展开讨论和交流,把脉“天赐普洱”在文旅产业发展中的危与机。

圆桌会议现场,普洱市文化和旅游局党组书记、局长瞿滨及思茅区有关负责人,云南云缦汽车旅游投资有限公司、云南海埂酒店管理有限公司、云南湄公河旅游股份有限公司、普洱茶投资(集团)有限公司、璞舍·花弄里酒店、开元梅子湖温泉酒店、爱伲庄园、金凤酒店(普洱市旅游业协会旅游饭店分会副会长单位)、征途拓展、美团等普洱市主要的文旅企业和机构代表,围绕如何建设旅游目的地、延长旅客在普停留时间等话题展开交流和探讨。

强化服务意识 提升服务质量

瞿滨表示,云缦营倚象山半山酒店作为全省半山酒店中第一个提供点状供地的企业,目前在大滇西旅游环线中的康养价值越来越明显,同时将引领普洱半山酒店的建设,成为全省半山酒店的标杆。瞿滨认为,除了满足基本的住宿需求,半山酒店还应该成为资源整合的平台,通过在地文化的挖掘和呈现,全方位展示普洱作为健康生活目的地的魅力。当前,普洱市各个县区的半山酒店也在紧锣密鼓开展和规划建设,在不久的将来,一大批半山酒店将陆续点亮“天赐普洱”这张健康生活目的地名片。

(普洱市文化和旅游局党组书记、局长瞿滨)

作为主管部门负责人,瞿滨希望各家文旅企业仔细研究文化旅游行业方面的政策,尤其是疫情后云南省“22条”和普洱市“8条”,对照相关条款尽可能争取一些扶持和帮助。同时,要不断扩大朋友圈,让旅客通过一家酒店就能走进整个普洱,见识“天赐普洱·世界茶源”的魅力,需要大家平时多注重员工培训,强化服务意识,提升服务质量,让窗口服务人员对普洱文化旅游资源了然于心,让他们成为普洱旅游的一张名片,为旅客提供全方位的高质量服务。

在中秋节、国庆节假期到来之际,瞿滨强调,各旅游企业要严格落实疫情防控和安全生产责任,深入扎实开展爱国卫生“七个专项行动”,确保国庆中秋平稳安全有序。同时,要积极制止餐饮浪费行为,引导游客遵守旅游活动中的疫情防护要求、安全警示和文明旅游规定,营造良好文明旅游氛围。

整合优质资源 延长旅行时间

开元梅子湖酒店代表认为,按照半山酒店的理念和建设标准,梅子湖酒店也在坚持和践行半山酒店理念,培育和丰富产品,尤其是在禅修和康养度假产品方面不断取得突破,希望能与更多同行,抱团取暖,为普洱打造更多优质的旅居产品。爱伲庄园代表则认为,大家在抱团取暖的同时,要充分发挥各自产品优势,防止产品同质化,不断提升产品的质量。

(开元梅子湖温泉酒店代表)

(爱伲庄园代表)

普洱茶投资集团有限公司代表则认为,延长游客在普停留时间,需要打造品牌化的旅游动线,除了目前比较成熟的绿三角(西盟、孟连、澜沧)和景景镇(景谷、景东、镇沅),普洱需要把更多旅游线路串起来,增加线路中酒店、旅游景区等要素的体验度,把普洱茶、普洱咖啡的文章做足,把体验的内涵价值发挥到最大。他还表示,云缦营要做先行先试,以线上开业为契机,发挥线上营销的渠道优势,整合更多资源,成为大家的榜样,全方位带动普洱文旅的发展。

(普洱茶投资集团代表)

(美团酒店代表)

美团酒店普洱区域经理胡斌希望把客人的吃、住、行都留在普洱进行。对此,胡斌通过构建酒店+景点+要素的消费场景,让游客来普洱后,能够得到除住宿以外的玩乐推荐,同时把这些推荐要素信息打包起来,形成旅游线路或者攻略,以旅客更愿意接受的方式,增加他们在普洱的停留时间。

(曼悦酒店代表)

随着普洱市文化旅游大环境的逐步改善,更多资源和机遇的汇集,大家更加关注:如何迎接普洱旅游的春天,提高服务水平和服务质量,让普洱成为人人都想来,来了想多住的健康生活目的地。业内人士认为,普洱需要在体验项目上花功夫,尤其是六要素中的“娱”,需要丰富娱乐产品,让更多旅客到了普洱,停留时间更长。

(花弄里酒店代表)

丰富文旅业态 升级旅居体验

普洱云缦营倚象山半山酒店是云南城投集团依托普洱茶田云海等优质天然资源,以房车营地为切入点,打造的集旅游、文化、体育、康养等为一体的文旅融合项目。集团旗下的云南海埂酒店管理有限公司副总经理皮红霞表示,非常看好倚象山的千亩茶田,这里得天独厚的天然资源,使得“走进森林花海”“漫步茶山云海”“旅居半山酒店”“享受天然氧吧”的世界级旅游精品酒店和房车营地成为现实。酒店管理公司将充分运用集团旗下的各大国际品牌酒店的资源推动普洱文旅的发展。


(云南海埂酒店管理有限公司副总经理皮红霞)

云南云缦汽车旅游投资有限公司总经理宁黎涛表示,云缦营倚象山半山酒店是在普洱优美的茶田之中,有着依山而建、错落有致的云境帐篷和观海木屋,设施完备,自然时尚,为普洱市旅游产业提供了新的样本和业态。同时,云缦公司也将进一步结合自身优势,讲好普洱故事,做好新业态的营销,结合“云南大滇西旅游环线半山酒店标杆项目"的定位,不断丰富半山酒店业态,助力普洱打造健康生活目的地,力争评上最美半山酒店。云缦公司将按照云南城投集团康养、文旅两个万亿级产业的战略发展依托于集团的优势,继续结合普洱发展定位,推动互利合作迈上新台阶。


(云南云缦汽车旅游投资有限公司总经理宁黎涛)

云缦营倚象山半山酒店总经理华国之介绍说,试营业以来,酒店不断深耕和挖掘普洱在地文化,通过引进贵鸿陶艺、普洱茶空间、绝版木刻、艾哲咖啡等业态,丰富了半山酒店的内涵,提升了酒店的体验度,希望以此延长旅客的在店时间,延展“半山酒店+”的体验空间。作为普洱半山酒店的龙头和代表,倚象山半山酒店被寄予厚望,试营业以来的多种尝试和努力,也将在即国庆中秋假期迎来市场新一轮的检验。


(云缦营倚象山半山酒店总经理华国之)

说到服务文旅企业,思茅区副区长石萍在会上表态,希望大家对思茅区充满信心,思茅各级领导干部,将全力以赴,尽可能为企业减轻负担、节约成本。

(思茅区副区长石萍)

“我们和大家的目标是一致的,我们希望不断改善营商环境,在为大家提供保姆式服务的基础上,提供父母般的关爱,我们也将不忘初心,带领普洱文化旅游行业产业蓬勃发展。”石萍说。




(酒店实景图)

通讯员 李超 图

责编 马寅瑞

审核 陈大衡