文旅头条讯(融媒体记者 王艳华 文/图)为贯彻落实好中央、省的有关安排部署,对玉溪市2020年国庆、中秋文化和旅游假日市场工作进行再动员、再部署,进一步明确工作重点和内容,9月25日,玉溪市召开2020年国庆、中秋文化和旅游假日市场工作会。
会上,玉溪市文化和旅游局传达了省、市相关要求,安排部署了玉溪市2020年国庆、中秋文化和旅游市场工作。玉溪市市场监管局、玉溪市公安局就各自职能职责对玉溪旅游假日市场提出了相关要求。
一要提高政治站位,强化组织领导,全市文化旅游行业要继续把疫情防控放在首位,坚决克服麻痹思想、侥幸心理,坚持常态化疫情精准防控。全面做好“外防输入、内防反弹”工作,做好游客疫情防控全过程管理服务工作,抓好A级旅游景区和重点场所的疫情防控。
二要落实安全责任,全面加强假日期间安全监管,严格落实属地管理责任、行业监管责任、企业主体责任,联合有关部门开展假日市场安全隐患排查整改,整改后仍然达不到安全要求的果断采取暂停运营、关闭等措施。要强化旅行社、A级旅游景区及周边、星级旅游饭店、文化和旅游节庆活动的安全管理。
三要加强文化和旅游市场秩序监管,认真贯彻落实旅游市场秩序整治22条工作措施和旅游行业“八不准”的要求,保持旅游市场秩序整治高压态势,加强重点场所和文旅企业信用监管,扎实推进投诉处置工作,各县(市、区)要协调联动公安、市场监管、交通运输、税务等职能部门发挥专业监管和执法作用,为广大群众和游客营造安全、有序的旅游环境。
四要强化服务意识,推进文化和旅游服务水平和服务产品提质升级。通过提升旅游智慧化水平,加强涉旅企业诚信运用,落实好游客购物“30天无理由退货”服务等提升游客体验。
五要推进爱国卫生“7个专项行动”的贯彻落实,引导A级旅游景区、星级饭店等加强自律,切实履行社会责任,厉行节约、制止餐饮浪费,引导游客遵守旅游活动中的疫情防护要求、安全警示和文明旅游规定,讲究卫生、理性消费,促进文明旅游。
玉溪市相关单位领导、各县(市、区)文化和旅游局主要领导、分管领导、文化和旅游市场工作人员以及局属相关科室负责人共35人参加会议。
编辑 沈艺
审核 古文丽