大理州永平县:严格值守 确保假日旅游安全

文旅头条讯(通讯员 张林成  文图)大理州永平县高度重视,严格值守,全面抓好2020年国庆中秋“两节”假日期间各项工作,保障假日文化旅游安全有序,不断提升假日旅游服务水平,确保广大游客和全县人民度过一个安全有序、欢乐祥和的节日。

抓组织领导

为加强对假日旅游工作的组织领导,确保各项工作顺利开展,成立以分管副县长为组长,县假日旅游协调工作领导小组成员单位负责人、各乡镇人民政府分管领导为成员的永平县2020年中秋国庆假日旅游协调工作领导小组,负责做好假日期间旅游安全工作的统筹协调及落实工作。

抓自检自查和常态化巡查

在假日前开展检查、假日期间开展常态化巡查。一是严查旅行社、导游组织“不合理低价游”、签订“阴阳合同”逃避检查、擅自变更旅游行程、强迫及诱导购物等行为,加大对违法违规旅行社、导游处罚力度。二是全面检查全县涉旅购物商店售卖旅游商品质量和价格,落实“30天无理由退换货”制度。三是重点针对曲硐高速公路出口“美食一条街”旅游餐饮服务热点区域的食品安全监管,确保环境清洁、价格公开、服务热忱、食品安全,确保无宰客和销售无产品合格证及过期食品现象;对销售旅游产品的服务点要求明码标价、质量安全,进一步提升服务质量。四是对全县范围内非法营运的涉旅车辆严厉查处,安排专人高度关注曲硐高速公路出入口车辆通行的投诉处置力度和效率,营造良好的旅游交通秩序。五是加大交通组织疏导,提高假日期间的街面“见警率”,加强对重要交通节点、重点旅游景区等游客集中区域的社会治安巡查工作。六是全面整治在“曲硐美食一条街”、客运站、旅游景区、城镇等游客聚集点的违法违规拉客揽客兜售行为。七是加强对景区景点、宾馆酒店、图书馆、博物馆、文化馆等场所进行消防、食品、用电等安全检查,消除隐患。

抓疫情防控

认真研判秋冬季疫情防控、瑞丽和周边地区的疫情形势,切实做好行业监管领域的疫情常态化防控工作。旅行社、景区景点、文化娱乐经营场所、公共文化场所及公共服务场所等,进一步落实落细常态化疫情防控各项工作措施,采取“预约、限量、错峰”等方式防止人员聚集,加强对人员密集公共场所的人员出入管理和健康监测,严格落实测温、通风消毒等防控措施,坚决做到外防输入、内防扩散。持续坚持“亮码扫码”通行制度,继续在人群密集场所实行“健康码”扫码管理,继续将“绿码”作为进入场所的有效凭证,坚持亮码查验通行,实现全覆盖、无盲区。

抓应急值守

县文化和旅游局安排专人和景区一起值班值守。县假日旅游协调领导小组各成员单位安排专人24小时值班值守,遇重大事件和安全事故要在规定时限内上报,并强化处置。

抓旅游服务质量提升

一是联合公安、市场监管、卫生健康、交通等部门在永平县进城高速路口设立永平县假日旅游协调服务点,为游客提供咨询服务,协调解决游客遇到的问题,并发放永平旅游宣传资料及游客疫情防控提示。二是安排专人对景区景点进行常态化巡查,发现隐患及时消除,发现问题及时妥善处理。

来源 永平县文化和旅游局责编 童文文审核 陈大衡