“别让我去厕所逮你”,导游强迫游客买玉!

近日,王女士报团去甘肃兰州旅游遇到一件糟心事。

她在旅途中被强制要求买玉,被问及为什么要买时导游振振有词:“最低2千,别让我去厕所逮。”“服务几天,不该有一点工资吗?”

相关话题引发网友热议。

跟团被强制买玉导游:最低2千,别让我去厕所逮

10月5日,王女士在山东济南报名参加旅行团,目的地是甘肃兰州,行程5天,一共4千多元。出发前,旅行团表示行程中要进购物店,并告诉王女士“配合着进就行,不强制买。”

谁知上车去往购物店时导游口气变了,要求“一家最低两千,不能不买,不买不能走,别让我上厕所逮你去。”

王女士表示自己不想买玉,“导游第一次过来跟我说让我必须买,早买可以早走。”导游称自己这几天不容易,可王女士明确表示自己没有想要的东西为什么还要买!

随后导游看到王女士并未购买,又上前催促询问让其快点买,并称“你不买,谁也走不了。”

王女士最后决定不买,导游不依不饶,仍多次催促,随后两人发生争执,王女士说自己左手戴的和田玉,右手也有镯子买来戴哪里?“购物店的价格贵得相当离谱。”

导游则表示“来了就要多多少少买一点,这是你们的心意,我服务这么几天难道不该有这么一点点工资吗?你们这样子不是聪明的游客,聪明的游客不是你这样子的跟我来吵。”

官方通报:吊销其导游证,旅行社停业整顿

针对此事,10月24日兰州市文化市场行政综合执法队发布情况通报,该导游存在变相要求游客消费行为,对涉事旅行社停业整顿3个月的行政处罚,并吊销涉事导游导游证。

(兰州发布微信公众号官方通报截图)

兰州市文旅局副局长杨立强表示,10月10日就安排执法队到现场进行调查询问,旅行社提出和视频中情况不一致。旅行社认为,不存在视频中所说的情况。这段时间,专门和酒泉奇石馆调取视频,把当事的导游传唤至兰州。经过整体研判分析,导游确实存在引导购买,甚至强迫购买的行为。结合相关法律法规,初步对旅行社和导游进行处罚,吊销涉事导游导游证,对涉事旅行社停业整顿3个月的行政处罚。

网友:强买强卖,可恶!导游的做法和旅行社的态度让网友热议纷纷“4千多元旅游团强迫买两千多的玉?”“现在还有这样的旅行团?”

“太过分了,严惩,为消费者维权。”

还有很多网友晒出自己在旅行时的遭遇

来源 光明日报

责编 马寅瑞

审核 陈大衡