第38期丽江旅游“红黑榜”发布 两人上红榜 两旅行社上黑榜

11月16日,丽江市旅游市场秩序整治领导小组办公室发布第38期旅游“红黑榜”,一名安保工作人员、一名导游登上“红榜”,两家旅行社上“黑榜”。

下一步,丽江市旅游市场秩序整治领导小组办公室将认真落实常态化疫情防控要求,督促、引导旅游企业按照中央、省市的统一部署,有序推进旅游市场复工复产的同时,严格执行省市旅游市场秩序整治工作措施,不断提高治理水平,做到依法、科学、有效管理,狠抓落实,进一步加强旅游市场监管,巩固整治成果,守牢底线,稳步推进我市旅游市场秩序整治工作。

红榜有哪些?

一、丽江民航蓝天机场服务有限公司安保工作人员寸杰林

上榜理由:10月29日晚,丽江民航蓝天机场安保工作人员寸杰林拾金不昧,在寒风中等待了一个多小时寻找失主,寸杰林拾金不昧的精神让来丽游客感受丽江美景的同时,也感受到了丽江人的温暖。

二、联合假日旅行社导游杨雪珍

上榜理由:导游杨雪珍在执业过程中,讲解专业,服务热情,展现出导游应有的服务意识及职业素养,受到游客的一致好评和表扬,为丽江旅游形象树立了良好榜样。


黑榜有哪些?

一、丽江碧云旅行社

上榜理由:丽江碧云旅行社委派导游柳某在未经得游客同意的情况下擅自安排团队前往四川省盐源县境内的花楼印象银饰品店及马帮人家土特产店参观购物。丽江碧云旅行社及导游柳某擅自变更旅游行程的行为违反了《旅行社条例》第三十三条之规定。

二、昆明乐途旅行社

上榜理由:昆明乐途旅行社导游和某军在接待游客过程中,擅自改变旅游合同的行程计划,安排团队前往昆明花之城庆沣祥普洱茶店参观购物,昆明乐途旅行社及导游和某军的行为违反了《旅行社条例》第三十三条之规定。

文旅头条融媒体记者 木琼晓 文

责编 陶优

审核 陈大衡