文旅头条讯（融媒体记者 兰芳文/图）普者黑创建国家5A级旅游景区工作已进入终评验收阶段，也许下周，也许明天，普者黑或就迈上新台阶。九分的自信源自普者黑人只争朝夕，高标准、高质量地完成创建工作任务，确保景区以最好的姿态迎接验收。一分的忐忑则是不懈追求之中的自省。

高位推动 全县同心

省委书记陈豪当年在文山调研时来到丘北县普者黑湿地公园和仙人洞村，他说这是大自然赐给文山的风水宝地，一定要把普者黑打造成为云南旅游文化产业新高地、全省旅游文化产业转型升级示范区、国际著名旅游目的地。

为全面贯彻落实陈豪的指示精神，丘北县和云南康旅控股集团及时启动普者黑国家5A级旅游景区创建工作，并取得明显成效：2019年11月，普者黑景区景观质量顺利通过评审，被列入全国5A级旅游景区创建名单。自创建工作启动以来，丘北县委、政府高度重视，成立创建工作领导小组及办公室，全面推进5A级景区创建各项工作；编制完成《普者黑创建国家5A级旅游景区提升方案》；邀请省评定专家组对创建工作进行模拟验收检查；对游客中心，停车场，旅游厕所、标识标牌、环境卫生和二级台帐等逐项梳理出问题整改清单，下发至各相关单位和文旅公司整改落实，并逐项检查达标。

丘北县委、政府多次组织召开协调推进会，专题研究线缆迁改、违章建筑拆除、小马车取缔、交通管制、旅游市场秩序整治等工作。州、县相关领导多次对创建工作进行现场调研和调度，每周召开现场调度会，抓住重点、难点，各个突破，整体推进。

而创建国家5A级旅游景区，在普者黑已是人心所向、众望所归的事情。全县各级各部门做到全县同心、部门同心、干群同心，使创建工作成为实实在在的民心工程、发展工程、幸福工程。

对标对表 “硬”出底气

国家5A级景区的评分细则共计1000分，5A级旅游景区必需达到950分。云南康旅控股集团普者黑文旅公司党委书记、董事长李红军给普者黑打了980分，“硬件方面我认为一分都不会丢，我们的建设、管理、设施等都严格按照要求对标对表的完全做到了。我们还邀请了很多批专家来普者黑进行模拟验收检查，他们以多年参与评定景区的经验和现行标准，发现问题提出建议，我们全部照章立行立改。专家们对景区的环境卫生、员工服务意识、硬件设施的到位都竖了大拇指。”

在景区匆匆一览，目之所及皆佐证着李红军的自信。全新改造升级后的普者黑游客服务中心时尚、现代、功能齐全。轻轨起于普者黑高铁站，止于游客服务中心，未来高铁站到普者黑景区仅需15分钟。这样无缝对接的基础配套设施放眼全国都是最好的。15000平方米的体量容纳了足够丰富的内涵，3D影院、沉浸式体验区、农特产品展示区等让游客在接驳期间有地可玩，有物可买。

中心里还打造了一个小“景区”——民族文化展示馆，非遗传承人们织布、做伞，吹拉弹唱，源远流长的民族文化就这样活现眼前。游客服务中心外的生态停车场除了严格按照标准打造，还考虑到普者黑的自驾游游客多，专门增设了汽车美容服务。为做好疫情防控，按照爱卫专项行动的要求，景区主要游客出入口都设有洗手设施，而公共场所的消毒一如既往地认真操作。

坐着观光车沿湖而行，只有如画风景，不见一片落叶和垃圾。景区内陆路观光游道按照空间距离，合理设置了多个停靠点，兼顾各年龄客群的体能状况。游道最开始是硬化路面，为了让游客慢游时不伤膝盖，硬是改成了生态步道。

李红军感触良多，创建5A真心不容易。对景区人而言，这是前所未有的大考。对管理者也提出更高的要求，要有完备的综合统筹能力，既要对景区的自然资源禀赋有深刻的了解，充分挖掘景区每个点的特性，把它们粘结在一起，形成一个完整的5A景区创建范围。又要对整个景区的建设，包括策划、规划设计，到项目落地实施都做到精细化管理。

厕所革命 你最彻底

最让人舒心的，莫过于景区的厕所。地上干燥无尘，绿植在角落吐纳呼吸，墙上是一幅幅普者黑的风景，空气中只有淡淡的香薰气息。李红军说：“景区内的所有厕所均按国家旅游厕所的最高等级AAA级打造。第三卫生间、冲水设施完备、台面干净、无异味只是起码的标准，我要求厕所卫生环境要做到铺下被子就能睡觉，端起口缸就能吃饭而无任何心理不适。厕所的氛围不能就像个厕所，而是要有家的感觉，周到、温馨、舒服。”

普者黑文旅公司在15平方公里的5A景区创建范围内，布设了22个旅游厕所。李红军说这是观摩了全国很多5A景区后的决定，“最让游客尴尬的就是满头急汗的到处找厕所，普者黑要做到游客有所急时，可以极其便捷地就近找到厕所，并有愉快的如厕感受。”5A景区专家评审委员会的很多教授对此大为赞赏，他们表示布设这么多厕所的景区在国内实在不多。垃圾桶也如此，非常多，却不扎眼，布设得科学合理。普者黑方方面面的细节都体现了以人为本、游客至上的理念，可以作为一个范本放到全国性的平台上宣传。

“软件”建设 以心成事

着力抓好“硬件”建设的同时，李红军要求“软件”管理必须达到同样的标准。窥一斑而知全豹。景区的从业人员多是周围的村民，年龄和文化程度跨度大，很多人连普通话都不会说。景区请来老师专门培训礼仪、谈吐等，一字一句地说；训练空姐一样的微笑，每天咬筷子半小时……虽然很辛苦，但所有景区人把普者黑当作自己的家，把创5A的内心渴望外化为实际行动，眼中有活、走路带风，充满激情和热情。

树下，几个工作人员正在排练舞蹈动作，看见李红军，高兴地围上来，“董事长，这个藏族舞不好跳，要不你给我们示范一下。”普者黑景区的男女老少拉出来都能歌善舞，这也是景区对员工的硬指标。美景已然天赐，15平方公里的创建范围内浓缩了世间罕见、国内独一无二的高原喀斯特山水田园风光，再有些暖暖的温度岂不锦上添花。普者黑景区人热情爽朗，载歌载舞更是传达当地传统文化最直接和喜闻乐见的方式。

很多人最爱普者黑万亩野荷盛开的时候，划着小舟穿过莲叶田田的水径，把清澈的湖水泼出满天的笑意。却不知，此时的普者黑，最美！清晨，水面升起淡淡的薄雾，天地隐约成一幅长卷的水墨丹青。渔人划着小舟驶出画卷，去淘那生活里的烟火气。正午，天高远，流云舒，孤峰寂。一湖碧水影下万物，是这世间最美的幻境。

静美普者黑，静候佳音。

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