寄语2021!提升旅游服务质量 实现质量强企

编者按:当下,美丽的彩云之南正奏响着“旅游三部曲”的乐章,推进着文化和旅游深度融合发展的步伐,彰显着文旅产业助力脱贫攻坚的情怀。2021,身为文旅人,将迎来十四五的开局之年,将直面高质量发展的机遇与挑战。

2021开年,让我们一起倾听他们的心声!

(云南锦爱旅游集团董事长朱洪应)

寄语2021——

文旅头条讯(融媒体实习记者 田维星 文)“十三五”期间,锦爱旅游集团一直秉承以云南出入境旅游为基础,以资源整合为手段,以大胆创新为途径,逐步发展成为一家集出境旅游、入境旅游、国内旅游、航空机票代理、酒店等旅游产业为一体的综合性旅游服务公司。

在这五年里,锦爱旅游集团一直注重提升旅游服务质量和水平,向游客提供各类出境游、国内游、省内游服务。在业界率先摸索出了一条“旅游+”的业务模式,以旅游业务为入口,切入生活消费领域,通过旅游聚焦客户,利用周边业务提升利润空间,进而打造出一套完整的旅游供应链系统,一站式的综合旅游服务平台。

2020年因为疫情,旅游业遭遇前所未有的困境。锦爱旅游集团没有坐以待毙,迅速做出了调整,发动所有员工积极开发新的旅游项目,针对云南十六个地州周边游进行踩线、开发。围绕踏青、度假、疗养等需求,迅速推出了省内、周边短途线路,转变思路,使得公司很快恢复正常运作。

2021年,是“十四五”的开局之年,锦爱旅游集团将继续提升旅游服务质量,坚守底线,接待好每一位游客,为云南旅游高质量发展贡献一份力量!

视频:江蕊先

责编 童文文

审核 陈大衡