保山|五个“坚持”确保旅游厕所革命交出满意答卷

在省文化和旅游厅的关心支持和保山市委、市政府的坚强领导下,保山市将旅游厕所建设纳入文化和旅游发展全局规划,高规格、全方位推动旅游厕所建设工作。2015年以来,保山全市共建成旅游厕所361座,其中A级240座,AA级62座,AAA级59座。腾冲火山、热海景区旅游厕所获省级、国家级表彰,保山被原国家旅游局表彰为2016年全国厕所革命先进市。2019年,保山市共建成旅游厕所142座,全市旅游厕所革命掀起新的高潮,极大地提升了保山旅游品质,五个“坚持”确保“厕所革命”交出满意答卷。

(腾冲原乡栖花岭景区旅游厕所)

坚持政府主导 全面高位推进

一是市委、市政府高度重视旅游厕所建设工作,2016年将旅游厕所列入了保山市全域旅游发展10项重点工作、市政府10件惠民实事给予重点抓落实。二是成立以市人民政府分管领导为组长,文旅、住建、交通、商务部门主要负责人为副组长,发改、财政、国土资源、农业农村、扶贫等部门领导为成员的市旅游厕所建设工作协调领导小组,协调、推进全市旅游厕所建设提升工作。三是制定方案明确了保山市2016年到2020年旅游厕所建设的目标、任务、责任单位等,确保任务落实压实。

(腾冲原乡栖花岭景区旅游厕所)

坚持规划引领 分布侧重实施

一是将旅游厕所建设改造工作纳入城镇、交通、旅游等“十三五”发展规划。二是围绕大滇西旅游环线的重大战略布署,按照“一山(高黎贡山)两心(腾冲、隆阳)两带(保-龙-腾和潞-施-昌)”的旅游资源分布和交通网络构建设置旅游厕所布局。

坚持统筹协作 确保建设质量

一是以创建全域旅游示范区、文明城市、园林城市、卫生城市等为契机,充分协调文旅、住建、交通、商务等相关部门形成合力,积极争取涉农、创卫、扶贫等资金进行整合,共同研究和解决建设过程中的问题。二是积极组织相关部门和各县(市、区)到腾冲、大理、丽江等地进行培训和考察,有效提升管理人员的业务素质。三是重点推进景区旅游厕所标准化建设。

(腾冲原乡栖花岭景区旅游厕所)

坚持管理落地 实现常态运营

旅游厕所建设难,管理更难。保山市多措并举,推动全市旅游厕所管理实现“三有三无”,树立保山旅游新形象。一是坚持“谁主管、谁建设,谁建设、谁收益,谁收益、谁管理,谁管理、谁维护”的原则,明确各部门和各县(市、区)在旅游厕所日常监督管理工作中的责任分工,企业和建设单位具体负责管理维护,实行专人专岗管理,严格执行岗位服务标准,人员信息、岗位职责等规范上墙。二是采用政府投入、“以商养厕”等方式保证旅游厕所常态化运营。三是注重开展游客文明教育,引导游客养成良好的如厕习惯,爱护设施设备,尊重旅游厕所管理者和服务者,全面提升保山旅游的良好形象。

(腾冲原乡栖花岭景区旅游厕所)

坚持体验导向 体现人文魅力

保山市在旅游厕所建设中应紧跟旅游业发展步伐,注重体验理念的融入,从感官、情感、关联等方面全面塑造体验文化氛围。一是注重旅游厕所人性化服务功能。实施“智慧旅游厕所”工程,至今共完成66个智慧旅游厕所建设。二是注重外观融入当地特色风貌。三是注重注入文化。或轻松幽默,或富含哲理,把旅游厕所打造成文化景观。四是注重创新,将旅游厕所打造成具有吸引力的新景观。

融媒体实习记者 史飞飞 整理

来源 云南省文化和旅游厅

责编 李舒琪

审核 李元