文旅头条讯(融媒体记者 杨金敏 文)4月3日,云南省文化和旅游厅副厅长杨澄深入大理市,就疫情防控、安全生产、旅游市场秩序整治、“30天无理由退货”机构建设及机制运行,以及其他清明节假日旅游工作情况开展实地检查。大理州、市文化和旅游部门负责人及其相关领导陪同检查。
检查组一行先后到大理古城、旅游服务中心、部分旅行社等进行实地检查。每到一家企业,检查组都深入了解和检查企业疫情防控、安全生产、旅游市场整治、“30天无理由退货”运行机制的宣传和执行等情况,并对检查发现的问题明确整改责任,要求限时整改到位。
杨澄要求:一是要坚持疫情防控常态化,严格落实“限流、预约、错峰”的要求,持续抓实疫情防控工作,针对文化和旅游部的风险预警提示,要举一反三,分项落实;二是要高度重视安全生产工作,检查排查各类安全风险隐患,将古镇古村落的消防工作进一步落细、落实、落到位;三是要对不合理低价游,无旅行社经营资质单位经营旅行社业务的新苗头、新问题重点打击,长抓不懈,并做好诉转案、舆转案的相关工作;四是要继续加大“30天无理由退换货”宣传力度,强化运行机制,最大限度保障游客权益;五是要按照全省统一部署,从旅游经营单位,特别是从业人员入手,大力倡导文明旅游理念,开展好文化和旅游行业文明建设“彩云行动”,干好实事,做出亮点,提升全行业文明程度和服务品质。
大理州文化和旅游局 供图
编辑 沈艺
审核 马永虎