导游嫌购物少与游客发生冲突，并把游客赶下车的视频在网上出现后，西双版纳傣族自治州旅游市场秩序整治领导小组高度重视，立即抽调人员成立工作组，对涉案的相关企业涉案旅行社、导游、涉旅购物店进行取证调查，并采取了相应措施进行控制。

12月17日晚开始，一个曝云南一女导游嫌游客购物少，起冲突后将游客赶下车的恶劣行径视频先后两次在微博出现后，又引发了梨视频于19日进行转载。  

当日，云南省旅游发展委员会立即责成云南省旅游执法总队迅速组织昆明市旅游执法支队、昆明市旅游警察支队和西双版纳旅游执法支队等部门进行立案调查。经初步查明，该团队一行30人在云南段的行程由昆明云迪国际旅行社组织接待，委派导游李某上岗服务。

20日，省人民政府副省长陈舜主持召开紧急会议，部署安排调查该案工作事项，并提出了“从严从快从重查办案件”的要求。

当天下午，西双版纳州旅游市场秩序整治工作领导小组办公室召集公安、工商、旅游、国税等部门召开了紧急会议，就如何快速行动，调查取证案件线索问题进行集体讨论。同时从旅游、工商、国税等部门按照职责，抽调了18名工作人员组成3个专案组于下午5点统一行动，对3家涉案的购物店进行突击检查，对经营业务档案、相关凭证、电脑、监控设施实施暂扣，并责令其停业配合调查。21日，对3家涉案购物店下达了《责令暂停整顿通知书》，并对其经营场所进行查封。

与此同时，西双版纳州公安局正式立案调查，对涉案导游李某进行控制，并汇同检察机关、法院抽调30名人员组成专案组，讯速到昆明、湖北、山东、河北、河南、上海等地对导游、游客开展询问、取证工作。

“目前开展上述工作涉足面广，办案部门、人员多，工作量大，需要分赴6个省份开展询问、取证等工作。” 西双版纳州旅游市场秩序整治领导小组负责人说，他们将严格按照省政府和西双版纳州委、州政府要求，进一步扩大案件的查办范围，以零容忍态度和高压性态势严厉打击，同时将举一反三，加大对外地旅行社组织到西双版纳的大巴旅游团的监管和检查力度，以杜绝类似的案件再次发生。

来源：云南日报记者 戴振华

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