文旅头条讯(融媒体记者 何雨珍 文)五一已至,云南各景区迎来人流高峰期。作为云南知名景点,5月1日,石林县各景区共计入园人数18758人次,比去年同期增长107.8%。
据数据显示,大小石林景区入园10163人,比去年同期增长155.8%。乃古石林入园532人,比去年同期增长354.7%。长湖景区入园259人,比去年同期增长69.28%。杏林大观园入园2071人,比去年同期增长186.84%。地质博物馆入园1673人,比去年同期增长4.04%。万家欢入园1180人,比去年同期增长81.54%。冰雪海洋世界入园2880人,比去年同期增长59.65%。
好的入园数据来自好的规划管理,5月1日,由石林县文化和旅游局局长施丽红带队,石林县文化和旅游局开展了“五一”假期旅游市场检查,认真贯彻落实了省、市“30天无理由退货”宣传工作要求,切实做好假日期间安全生产和疫情防控等工作,确保“五一”期间石林县文化和旅游市场实现“安全、有序、优质、高效、文明”的目标。
此次检查主要分为三个部分,一是对易产生安全隐患的重点部位、重点环节进行再次检查“回头看”,要求各景区景点、客运站、高铁站在做好疫情防控的前提下,提高安全意识、明确责任、抓好落实,守好石林旅游的“金字招牌”;二是对石林县景区、酒店、客栈、出租车、旅游车、交通服务区以及客运站、游客购物集中区域所有商店等张贴“30天无理由退货”宣传海报张贴情况进行检查。指导各退货咨询点相关工作人员按照省级要求,加强对“30天无理由退货”受理范围、退货渠道、退货流程和退货政策理解,要求他们对于游客所咨询退货相关事项要清楚明了,要做好宣传引导工作,提高服务质量,做到游客处处看到退货政策宣传,涉旅企业人人清楚退货受理范围、个个知晓退货申请流程,切实提高游客投诉建议的办理质量和效率:三是领导带头“上岗”高铁游客集散中心,为文明旅游赋能添彩。向游客倡导文明旅游、安全旅游、环保旅游理念,为游客提供景区指引和相关咨询等服务,充分展现石林文明旅游风采,用文明行动感染每一位游客,构建诚信友爱、热情好客、安全有序的旅游环境。
通过此次对前期发现问题的“回头看”,切实整改和消除了旅游市场的各类隐患,提高游客对“30天无理由退货”的知晓率,切实维护游客合法权益,为游客营造安全、舒适的旅游环境,确保节日期间石林县文化和旅游市场的安全,为广大游客来石林旅游提供安全保障,提高游客旅游安全感,推动石林旅游发展。
数据来源:石林县文化和旅游局
石林县文化和旅游局供图
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