“五一”假期首日昆明旅游赢开门红

文旅头条讯(融媒体记者 刘娅娟 文 邓斌 图)在国内疫苗持续接种的情况下,假日旅游市场持续恢复。据统计,2021“五一”小长假第1天,昆明市旅游经济赢得开门红,共接待游客62.03万人次,同比上升41.75%,实现旅游收入5.03亿元,同比上升55.58%。

为贯彻落实五一旅游工作专题会议精神,昆明市开展节前旅游市场检查,确保实现五一文化旅游业“安全、有序、优质、高效、文明”五统一目标。在防控疫情常态化的要求下,昆明市将把安全放在第一位,从统筹抓好文旅行业常态化疫情防控以及各种应急处理工作入手,坚持“限量、预约、错峰”,贯彻扫码、测体温、勤洗手、戴口罩、勤消毒等疫情防控要求,做好游客全过程疫情防控。同时,抓牢抓实行业安全生产,加大旅游市场秩序整治力度,多措并举,全力营造安全放心的假日旅游环境,并切实维护好“诚信云南”旅游品牌,努力实现旅游业高质量发展。

按照云南省文化和旅游厅4月28日《关于进一步加强30天无理由退货宣传工作的通知》要求,昆明市高度重视、迅速行动,市文旅、市交运及各县(市)区紧密配合,争分夺秒落实工作,在5月1日前做到30天无理由退货宣传工作全覆盖。截止5月1日上午10点,全市共印制张贴宣传海报和即时贴16.55万份,张贴于各景区、宾馆、汽车客运站、高铁站、出租车、商户、博物馆、文化馆等游客密集场所。同时,通过机场、客运站、景区、宾馆等场所的479块电子显示屏持续播放宣传视频、海报及标语。目前,正在火速安排加印海报,动员县区、行业协会等力量加大宣传覆盖面。

五一假期首日,昆明市严格坚持边检查边整改,以检查促整改的工作要求。对各个景区景点按时做好消毒防疫工作,要求各景区点将“30天无理由退货”宣传海报在游客服务中心、景区入口、卫生间、餐厅、商店、休息区、候车区等显眼位置张贴摆放。加强值班工作,假日期间,全区各级旅游部门严格落实值班和信息统计报送制度,实行24小时值班和领导在岗带班制度,确保信息畅通,工作协调有力,解决问题及时。同时,安排专人24小时接听旅游投诉电话、及时处置通过“一部手机游云南”、96301、96927等渠道受理的旅游投诉,坚决推行“24小时”投诉办结制,及时受理投诉举报,维护群众合法权益,维护良好的市场秩序。



编辑 沈艺

审核 陈大衡