文旅头条讯（融媒体记者 夏仕华 文）5月21日晚，漾濞6.4级地震发生后，大理州文化和旅游系统迅速启动应急响应，按照全省抗震救灾工作要求，迅速开展地震影响排查及应急处置工作，各部门、文旅企业纷纷展开行动，全力保障游客安全。

妥善安置游客 迅速开展排查检查

大理州文化和旅游局及时成立由党组书记、局长赵薇任组长，相关领导为副组长的应急领导组，协调全州景区景点、文保单位、文化场所、星级酒店等单位，全力做好抗震救灾工作。安排工作专班在局办公室24小时应急值守。同时，及时派出由局分管领导带队的工作组赶赴漾濞县指导抗震救灾的相关工作。

漾濞石门关景区为地震当日19名滞留游客提供被褥、矿泉水和食品，将温暖送到每个客人。5月22日，在震区交通逐步恢复、确保安全的前提下，第一时间协助游客返回住地。

全州文旅系统连夜组织力量核查落实文化和旅游行业受灾和人员伤亡等情况，对公共文化和旅游服务设施、文物、宾馆酒店、景区景点和文化娱乐场所等进行重点排查。

大理旅游集团下属各单位迅速组织安排值守人员，共计135人连夜开展震后安全隐患大排查，并做好到景区停车场避险群众的交通疏导和秩序维护。针对地震隐患，继续加强对索道特种设备、索道线路、供电线路、景区建筑物开展安全排查。对游船系缆设备进行加固，提高安全检查等级，扎实做好每一个环节旅游安全隐患排查和整改，为游客创造一个安全放心的旅游环境。

大理机场迅疾启动预案，及时召开运行保障现场工作会议，机场各部门全面对跑道、助航灯光、通信导航设备、信息系统、供电系统、油料设备等进行全面检查，确保设备处于正常状态，全力做好抗震救灾相关的航班保障，确保旅客生命财产安全，保证空中救援通道安全畅通。

截至目前，全州无游客及文旅从业人员伤亡情况，全州A级景区设施无重大损毁情况，州内星级酒店和等级旅游民宿整体情况平稳，暂无房屋及设施受损情况。除漾濞县石门关4A级景区和漾濞县各类文化服务场所暂停对外开放外，全州其他县市景点景区、餐饮酒店、各类文化场所正常开放，航班、高铁、公路客运运行有序。

全力保障游客权益和安全 体现文旅行业关爱

地震发生后，苍山石门关景区对本地员工家庭受灾情况进行了排查和慰问。同时，协助设立在景区停车场的两个临时安置点，提供热水等服务。作为大理州餐饮与美食行业协会副会长单位，高老庄酒店无偿、免费为受灾群众提供盒饭。大理州导游协会及时协助转发应急倡议、志愿者召集等相关信息，并通过会员群及时普及地震防护小常识。在做好抗震救灾的同时，全州文旅行业积极作为，体现行业关爱。

华侨城集团迅速启动应急预案，建立协调机制，对各子公司，特别是对大理区域子公司进行了一系列部署安排。并就地震灾害损失和震后古城保护、项目复工等相关情况进行及时汇报。22日上午，大理华侨城征集30余名志愿者组成突击队，迅速赶赴云南省滇西救灾储备中心，搬运赈济家庭包、帐篷、冲锋衣等救灾物资。

旅悦旗下花筑民宿在大理有44家门店，相关负责人表示，5月21日晚起，花筑大理地区门店收到因地震导致的退订订单共15个，已迅速完成免费退改。“22号当天，有一个团队取消预定的150间房，我们第一时间为他们办理了全额退款。面对自然灾害，大家都互相理解和支持。”大理市菩提旅行文化传媒有限公司负责人聂先生介绍道。

大理机场有关负责人表示，针对部分旅客退票或改期，机场将积极协助按照航司最新规则，为旅客提供服务，保障游客权益。5月22日，大理机场共保障运输起降71架次，旅客吞吐量7036人次；23日计划保障航班61架次，预计旅客吞吐量5500人次，目前机场运行正常。

责编 马寅瑞

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