丽江市文旅局召开旅行社行业疫情防控暨汛期安全生产工作会议

为进一步做好疫情防控常态化工作,提高旅行社行业安全生产责任意识,切实落实各项安全生产措施,进一步提升行业服务水平,维护行业形象。7月29日,丽江市旅行社行业疫情防控暨汛期安全生产工作会议在丽江市文化和旅游局召开。

会议通报了近期疫情防控及安全生产形势,传达学习了《文化和旅游部办公厅关于进一步做好文化和旅游行业疫情防控工作的紧急通知》《丽江市疾病预防控制中心健康管理提示》等内容。同时,丽江市文化和旅游局、丽江市文化市场综合行政执法支队相关部门负责人从疫情防控、汛期安全生产、旅游服务质量三个方面,就下一步旅行社企业做好旅游接待工作提出具体要求。

会议要求,各旅行社企业要毫不放松抓好疫情防控工作。坚决克服麻痹思想、侥幸心理和松劲心态,坚持严防死守的态度不变,坚持现有疫情防控策略和措施不变,慎终如始抓紧抓细抓实各项常态化防控举措。对防控漏洞再排查、防控重点再加固、防控要求再落实,同步跟进整改,补齐防控短板,切实切断疫情传播途径,确保疫情防控扎实有效。

要继续坚持“限量、预约、错峰”的出游基本原则,结合实际修订完善疫情防控预案和工作方案,筹备好防护、消毒等防控物资,加强与卫生健康部门的沟通联动,细化防控措施。同时要求旅行社企业一线从业人员做好游客宣传工作,引导游客增强防护意识、掌握防护知识,遵守安全警示规定,积极配合防控工作。

要高度重视汛期旅游安全工作,在企业内组织开展隐患大排查、风险大整治、问题大整改行动,将各类可能发生的事故消除在早、化解在小、防范在前,坚决维护广大游客和市民的生命安全。

要及时关注气象灾害预警信息,科学合理调整接待计划,有效规避交通安全事故发生。同时加强导游人员培训工作,将交通事故防范工作前移到导游带团工作中,充分发挥导游人员安全员作用,确保每一位带团导游认真履行安全提醒、安全监督、事故报告责任。

会议还针对近期旅游市场秩序中存在的问题,提出具体的工作要求。一是旅行社企业要加强企业内部管理,依法依规签订旅游合同,进一步规范旅游接待流程,严格执行“二十二条”措施及“云南旅游从业人员八不准”等相关工作要求;二是旅行社企业要加强对导游人员的管理,提高导游人员职业素质,规范导游人员执业行为,提升导游人员服务质量。通过全行业的共同努力,提升丽江旅游服务质量,维护丽江旅游形象。

会议强调,各旅行社企业要坚决落实丽江市委、市政府的决策部署,把疫情防控和安全生产摆到更加重要的位置,以更高的站位、更大的力度、更严的措施,时时刻刻把人民生命安全放在首位,时时刻刻绷紧安全生产这根弦,时时刻刻牢记安全生产责任,确保全市文旅系统安全生产工作持续稳定、万无一失。

文旅头条融媒体记者 木琼晓 文/图

责编 龚怡丹

审核 邱忠文