日前,临沧市文化和旅游局与临沧市旅游行业协会发布第十四期文化旅游“红黑榜”。临沧五道旅游发展有限公司、族韵旅行社景区讲解员肖安荣登“红榜”,临翔区咏华按摩器材店未经许可经营旅行社业务上“黑榜”予以通报。
临沧五道旅游发展有限公司坚持以乡村旅游为引擎,以景区为核心,以原始农耕文化、乡村民俗风情为主题,以景区所在地的现代农业为产业支撑,设计创意性乡村旅游项目和产品,持续优化软硬件设施,提升旅游服务品质,提升景区的竞争力和影响力,打造建设集观光、游乐、餐饮为一体的3A级博尚花海景区,200多个品种的花卉区、游乐区、农业体验区、草坪婚礼区、天空之境、户外烧烤区、特色美食等区域,满足不同游客的游玩需求,让游客真切感受到周到、高效的优质服务。在日常管理中,景区坚持创新思维,探索独具特色的管理模式,坚持景区精细化管理,制定了商户管理制度、景区突发应急处置机制、部门规章制度等10多项管理制度,认真落实省、市、区疫情防控相关要求,为游客提供安全舒适的游览环境。景区以旅富农,让越来越多的村民走上增收致富的道路,助推临沧市乡村旅游发展。景区自去年3月开放至今,共计接待游客15万余人次,带动就业农户50户,实现平均每户年增收5万余元;族韵旅行社景区讲解员肖安,始终坚持“游客为本、服务至诚”的行业精神,勤奋学习、刻苦钻研专业知识,坚持吃苦耐劳、甘于奉献的职业精神,从一名普通讲解员成长为佤文化的传播者,文明旅游的宣传者,绿色环保的志愿者。在带团过程中,肖安对游客服务热情周到,耐心细致,游览间隙,不顾疲倦,发挥特长,教游客唱佤歌、跳佤舞,让游客耳目一新,回味无穷,得到大量游客的赞扬。肖安用实际行动树立了临沧市景区讲解员爱岗敬业、热情周到服务的良好形象。特在临沧市文化旅游“红黑榜”红榜予以公告表扬。
经临沧市临翔区文化和旅游局执法人员调查核实,临沧市临翔区咏华按摩器材店招徕、组织顾客参加重庆、湖北六日游。该行为违反《中华人民共和国旅游法》第二十八条未经许可经营旅行社业务的规定,被处予罚款20000.00(贰万元整)的行政处罚,特在临沧市文化旅游“红黑榜”黑榜予以通报。
来源 恒春临沧
责编 刘榕杉
审核 李光耀