文旅头条讯（融媒体记者  李银娟  文/图）9月16日至17日，楚雄州高品质酒店、旅游星级饭店和旅游民宿管理人员培训班在楚雄高新区建华国际大酒店举办。州文化和旅游局局长戴凤玲出席开班仪式并讲话，副局长张宇主持会议。

戴凤玲强调，举办此次培训班是贯彻落实省委、省政府楚雄现场办公会和省政府旅游工作现场推进会、楚雄州旅游文化业调研座谈会会议精神的一个重要举措，也是推动全州高品质酒店、旅游星级饭店和旅游民宿发展，打造楚雄良好旅游目的地形象的重要环节。各培训人员要提高站位，正确认识酒店业在旅游文化产业发展中的重要作用；要正视差距，充分认识楚雄州酒店业发展不平衡的问题；要补齐短板，努力争取酒店业为全州旅游文化产业高质量发展提供强有力支撑。通过培训进一步提高全州高品质酒店、旅游星级饭店和旅游民宿管理人员和从业人员的服务技能、业务素质，更好地为广大游客提供优质的服务，助推楚雄州文化旅游产业转型升级、高质量发展。

此次培训班邀请了国家级民宿评定专家、云南省旅行社协会副会长、云报传媒文旅智库首席专家杨毅现场讲授旅游民宿标准及运营管理；楚雄技师学院高级讲师、共青团楚雄州委楚雄州青年就业创业服务中心讲师团成员杨敬合讲授旅游从业人员礼节、礼仪知识；云南省星级饭店评定专家、恐龙谷温泉酒店总经理骆舒怡讲授星级饭店标准和营销管理；全国五星级酒店星评员、云南省饭店协会监事长、玉龙湾湖景酒店总经理余心平讲授五星酒店标准及管理。培训期间，学员们还到彝人古镇五星级旅游民宿——云栖艺宿参观，学习借鉴先进管理经验和运营理念。

培训活动通过专题讲座、现场教学、实地研学等方式，增加培训的针对性与实效性。专业人士结合自身多年的从业管理经验，介绍了大量优秀酒店、民宿产业发展案例，分析了优秀案例整体装修、空间布置、设备设施、餐饮客房服务等多方面内容，进一步拓宽了学员思路，增强了实践能力，达到了学习先进、互相借鉴、共同提高的目的，同时也进一步发现自身的差距和不足，为下一步推动楚雄州高品质酒店、旅游星级饭店和旅游民宿良性发展打下坚实基础。

全州10县市文化和旅游局、楚雄高新区社发局分管旅游行业管理的副局长及负责行业管理的工作人员，全州已评定为二星级以上的星级饭店负责人，各县市拟评星级旅游饭店、精品旅游饭店、旅游民宿负责人，禄丰市恐龙山镇相关村委会乡村振兴工作人员共计120余人参加培训。

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