2021年10月1日，大理州旅游行业协会组织开展“十一”文明旅游志愿活动。大理州旅游行业协会和所属景区分会、旅游商品分会、导游分会共计15名志愿者参加了此次活动。

此次活动旨在倡导“游客为本、服务至诚”的服务理念，提高行业从业人员和游客的道德水平，展示文明出游新风尚，深入推进行业文明创建工作，发挥行业协会的文明旅游示范作用和榜样力量，做好文明旅游的宣传和引导。

上午9:00，大理州旅游行业15名志愿者身着民族服装和文明旅游文化衫，分两组分别在游客集中的大理古城和崇圣寺三塔文化旅游区开展文明旅游志愿活动。

景区分会、旅游商品分会和协会秘书处安排了7名志愿者在崇圣寺三塔文化旅游区向进入景区的游客发放文明旅游及大理旅游宣传资料。在游客中心，志愿者们讲文明话、做文明事，主动礼貌回答游客的咨询，为游客提供旅游行程参考。游客们拿着旅游地图研究行程，小朋友们手拿“彩云行动”文明旅游宣传彩旗兴高采烈的进入景区游玩，大家都夸赞“大理，山美水美人更美，真好！”

导游分会安排的8名志愿者则身着民族服装，在大理古城南城门、洋人街为游客做义务讲解和文明督导。金花阿鹏一亮相，立即吸引了游客们的注意力，瞬间成为大理古城一道亮丽的风景线。义务讲解志愿者为游客介绍古城历史文化，做好文明旅游督导，请游客为大理旅游出谋划策，丰富的志愿活动获得了游客们的一致好评。

此次“十一”文明旅游志愿活动，激发了大家团结协作，昂扬向上的工作热情，大家激情歌唱祝福祖国，充分展现了协会志愿者在行业中的模范带头作用。大家纷纷表示，在今后的工作中要坚持“文明旅游我先行”的理念，以更加饱满的热情推动大理旅游行业的文明建设工作。

来源：大理白族自治州旅游行业协会

黄国珍 钱秀珍 图

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责编 王楚云

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