10月3日21时50分，大理旅游集团索道运营中心中和索道片区上站值班人员接到一起游客救助需求，一对50多岁的老夫妻希望中和索道开启把他们运送下山。

上站值班人员高翔、杨映鹏向老人了解到，他们是大理市本地居民，于10月3日全程徒步至苍山“大黑顶”位置，返回下山时，因妻子在返程途中，脚部崴伤致无法继续徒步下山，两位老人曾在21时30分左右到中和寺向寺内人员求助留宿，但因当日寺内留宿人员已满，无法留宿，后又因急于下山医治妻子腿伤，所以只能到中和索道向值班人员求助运送他们下山。

值班人员在了解到有关情况后，立即向中和索道站站长杨凡汇报了事情经过，得到指示要求后，索道站值班人员相互积极配合开展救援工作。因当时中和索道线路无照明设备，且当时夜已深，为保证此次救援工作能够顺利安全开展，站长杨凡要求值班人员在救援人员到达之前，对设备进行运行前的例行检查，并让索道空载运行十分钟，确定索道运行安全后，于22时40分，让被困老夫妻乘坐索道安全下山。过程中，王李云、曾义军两位下站值班人员一直在站台内观察索道运行情况，等待老人安全下山。

当夜11时15分，两位老人安全抵达中和索道下站，因当时夜已深，加之老人腿脚不便、体力耗尽，为再次确保两位老人安全，下站值班人员王李云、曾义军将两位老人送到索道景区大门口，看到老人被女儿接走后，才返回岗位继续值班。

来源 大理旅游集团索道运营中心

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