2月5日,随着一股强冷空气的到来,昆明气温骤降。昆明长水国际机场遭遇强降温,出现雨雪冰冻天气。上午09:50分,长水机场启动大面积航班延误处置三级响应,全力做好航班调配、旅客服务、机场设施系统正常维护等应急处置工作。
据悉,长水机场今日航班计划1044架次,其中进港523架次,出港521架次。截至16:00,已执行进港121班,出港172班,进港取消84班,出港取消82班。延误2小时航班71班,延误3小时以上49班,延误4小时以上32班,延误5小时以上17班。
目前,航站楼内旅客6200人;开放值机柜台63个,退改签秩序正常;开放国内安检通道20条,国际安检通道3条;空港物流保障行李9456件,退改签行李115件;机场地服保障送酒店航班1班110人,预留酒店房间2645 间;截至目前供餐6000份,提供毛毯1850床;在航站楼16号厅、46号厅和E岛设立了3个急救点,接诊77人次,出诊11次,送院2次,留看观察1人。
同时,航站楼平均温度22.3摄氏度;楼内广播系统、航显系统保持循环播报延误信息;商户应急保障服务正常,限价商品保障充足,所有商品供应充足,商品明码标价、无涨价现象,无商业服务投诉;场区道路通行情况正常;沪昆铁路跨线桥双向通行正常;机场高速全路段双向通行正常;出租车蓄车量充足,公交919、空港快线、地铁运行情况正常。
根据相关部门对天气的研判,今天继续维持低温天气,明天中午气温才会有所回升。受冷空气影响,目前,前往机场的多条主干道路面湿滑,车流量大,为保证正常出行,请广大旅客合理选择绕行路线及出行方式,预留充足的出行时间,及时关注的航班动态。同时,旅客在购买机票时,一定要留下准确的个人信息和联系方式,以便航空公司能够第一时间与您取得联系。
部分航空公司退改签方式
东航旅客可通过东航官网www.ceair.com、东方航空APP、95530客服电话、自助值机柜台、现场改签柜台等渠道进行退改签。
瑞丽航空旅客可通过瑞丽航空400 005 9999客服电话、昆明机场瑞丽航空自助值机、长水售票柜台D315-317等渠道进行退改签。
四川航空旅客可通过昆明机场川航售票柜台、川航官www.sichuanair.com、川航直销服务热线95378、川航手机客户端、旅客原购票渠道。
昆明航空旅客可通过0871-96598客服电话、昆明机场昆航柜台、旅客原购票渠道进行退改签。
祥鹏航空旅客可拨打祥鹏航空官方客服热线95326,或前往昆明机场祥鹏航空柜台(机场航站楼3楼出发大厅4号门对面祥鹏航空直属售票柜台)进行退改签。
云南旅游文化时报全媒体 段建鑫 文
昆明长水国际机场 供图
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