2021年10月12日下午，富民经典漫山苑小区3名业主代表亲手将一面绣有“党群连心桥、百姓贴心人”锦旗和一封感谢信赠送给到富民县信访局，表达自己的感激之情。自党史教育开展以来，县信访局想群众之所想、急群众之所急、实实在在为人民群众解决“急愁难盼”问题。经典漫山苑（经典墅）小区业主在富民县委、县政府高度重视下，在县信访局、县级相关部门、业主等共同努力下，拿到了期盼的不动产权证书。

去年年底，对经典漫山苑业主代表诉求县信访局领导高度重视，主要负责人亲自接待来访群众，耐心倾听，做好相关政策解释，并做好来访群众的思想疏导工作。经过县信访局详细了解情况，局班子会研究后，将该信访事项转交县住建局牵头，县自然资源局、县城管局配合办理。为妥善解决该项目登记历史遗留问题，维护广大业主合法权益，去年以来，富民县专门成立了工作领导小组，县城市管理局、县住建局、县信访局等单位确定专人负责相关工作，县信访局参与相关单位共同梳理问题症结、深入研究法律法规寻求政策支撑商讨化解方案、逐一明确解决措施，同时还建立了定期会议制度，搭建了与业主和开发商代表交流的沟通平台，通过翻阅大量档案资料、进行了多次实地踏勘，全面梳理、排查项目难点问题，在该项工作当中，县信访局主要领导和分管领导多次督促责任单位加强办理力度，同时协调相关部门做好业主的思想疏导教育工作。

通过县信访局、责任单位及广大业主不懈努力，业主们心愿达成。一面锦旗，一封感谢信，也为信访工作送上了动力。

通讯员 张颖瑞  文/图

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