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昆明市大观公园，因公园内悬挂有清朝名士孙髯翁撰写的大观楼长联而闻名于世。大观公园不仅是昆明著名的文化胜地，也是昆明重要的城区大型综合公园。

积极开展文明旅游工作，是大观公园的重要使命和责任。近年来，公园不断开展志愿服务，提升游客服务品质。同时，积极开展丰富多彩的各类活动，不断丰富旅游文化内涵，丰富市民游客精神文化生活。

开展志愿服务 提升游客服务品质

大观公园入口处，摆放有《中国公民国内旅游文明行为公约》《文明旅游十大提醒语》等温馨提示牌。此外，公园还制作了疫情防控温馨提示牌，提醒市民游客有序排队、保持一米线距离。公园的党员干部还带头到一线为游客开展“扫码入园”志愿活动，党员干部以身作则，带领公园的每一位工作人员坚守岗位，守护好公园中的一景一物。

为了给游客提供更加优质的服务，大观公园游客服务中心设置了学雷锋志愿服务站，为市民游客提供免费热水、微波炉食物免费加热、行李寄存等各类免费服务项目。

据介绍，大观公园常态化开展学雷锋志愿服务，构建了公园志愿服务长效化机制，调动了职工参与文明单位创建的工作热情，营造了浓厚的创文氛围，为游客创造了优质的旅游环境，提升了游客服务品质，有效促进大观公园文明、有序发展。∵

开展多彩活动 丰富旅游文化内涵

2021年12月4日，由西山区文明办、大观公园等多家单位联合主办的“保护环境是责任 建设生态是美德”党员志愿者活动在昆明市大观公园内举行。

现场志愿者活动包括“垃圾分类互动游戏”“绿色生活伴我行”“爱鸥护鸥”等，活动吸引了许多小志愿者和家长参加，活动的开展有效宣传了“保护绿色生态，人人有责”的发展理念。

此外，公园还积极开展文化讲座活动，如2021年7月1日，大观公园的大观讲坛邀请云南大学马克思主义学院教授金子强做了题为《从石库门到天安门——中国共产党的百年历程》的主题讲座。

据介绍，大观讲坛由大观公园发起、主办，公园邀请各方面专家、学者定期为市民开展讲座，已经举办了《文物艺术品鉴赏与收藏》《家风与家教》《舌尖上的昆明》等多场讲座。

文化是大观楼的灵魂，大观公园为突出名楼文化特色，丰富名楼文化内涵，积极开展文化宣传活动，引进时尚元素和传统文化相融合，将大观楼打造成一座有温度的名楼。

积极开展丰富多彩的各类活动，不断丰富了大观公园的文化内涵，有利于涵养市民游客的精神文化，这种做法也是大观公园开展文明旅游的有益尝试。

下一步，大观公园将积极开展文明旅游工作，不断提升游客旅游服务品质，坚持组织开展丰富多彩的各类活动，让文明旅游理念不断走深走实，为市民游客带来更多文化滋养。

文旅头条融媒体记者 李航 实习记者 韩艳慧 文昆明大观公园 图责编 童文文审核 李元